Сам себе психолог. Как анализировать эмоции, читать язык тела и особенности поведения, понимать мотивы и распознавать намерения

Итак, если вам сложно понять человека, который просто не в состоянии произнести слов «я был неправ», теперь вы точно знаете, что происходит в его голове. Возможно, он сам этого не осознает, но, по крайней мере, вы сможете проанализировать его поведение на более глубоком уровне.

Возьмем, к примеру, Фреда. Всю свою жизнь он был страстным фанатом одной поп-звезды. Он вырос на его музыке, и значительная часть его личности строилась на обожании этого человека. Представьте, что стены его комнаты увешаны постерами этого музыканта, а в шкафу – точные копии его одежды.

Прошло много лет, и наш знаменитый музыкант предстал перед судом по обвинению в серьезном преступлении. Фред остался верен ему, даже когда пресса сообщила об отвратительных подробностях этого дела. «Невозможно, чтобы человек, которым я так восхищаюсь, совершил такое, – говорил Фред. – Это заговор, его подставили люди, которые завидуют его успеху».

Однако музыканта признали виновным и приговорили к длительному сроку заключения. Фред пришел к зданию суда с плакатом, заявляя о невиновности своего кумира. Даже после того как неоспоримые доказательства его вины попали в прессу, Фред утверждал, что он совершенно невиновен, отвергая все заявления жертв и обвиняя их в зависти и стремлении привлечь к себе внимание.

Почему Фред продолжает упорствовать вопреки доказательствам и фактам? Потому что его эго строилось на поклонении этому человеку и было предрасположено к тому, чтобы считать его невиновным. Чтобы принять истину, ему пришлось бы разрушить всё, во что он верил (Я восхищаюсь преступником? Что это говорит обо мне?), а эго ни за что бы не позволило этого – уж лучше отрицать убедительные, неоспоримые доказательства виновности его кумира.

Даже если вам важно докопаться до истины и объективно оценить ситуацию, ваше эго встанет на дыбы, как взбешенный дикобраз. Оно выстроит ряд тактических барьеров, чтобы помешать вам узнать информацию, которая может опрокинуть вашу систему верований, и только совладав со своим эго, вы сможете чему-то научиться. В конце концов, невозможно защищать себя и слушать других одновременно.

Защитные механизмы охраняют наше эго, гордость и самоуважение. Они помогают нам выжить в тяжелые времена. Автор термина – Зигмунд Фрейд.

Эти так называемые защитные механизмы помимо всего прочего позволяют прогнозировать поведение и показывают, почему люди ведут себя так, а не иначе. Защитные механизмы могут быть самого разного формата, однако есть несколько общих паттернов, которые вы найдете в окружающих (и, будем надеяться, в себе!). Эти психологические барьеры выстраиваются каждый раз, когда эго с чем-то не согласно, чего-то боится или что-то отказывается принимать.

Утрата, отвержение, неуверенность, дискомфорт, унижение, одиночество, неудача, паника – от всего этого можно защититься с помощью ментальных хитростей. Эти механизмы призваны уберечь нас от негативных эмоций. Они эффективны в момент опасности, но в долгосрочной перспективе не приносят никакой пользы, поскольку лишают нас возможности принять и осмыслить негативные эмоции, которые неизбежно возникают в жизни.

Естественно, если вы видите, что человек использует защитный механизм, это многое говорит о нем и его жизни, в частности, о проблемах, с которыми ему сложно справиться. А это, в свою очередь, многое говорит о его отношении к самому себе, о его сильных и слабых сторонах, а также ценностях. Рассмотрим несколько защитных механизмов на конкретных примерах. Наверняка вы узнаете по крайней мере два защитных механизма, сформулированных дочерью Фрейда, Анной Фрейд: отрицание и рационализация.

Отрицание – один из основных и самых простых механизмов защиты. Допустим, выяснилось, что вы не справляетесь с работой. «Нет, я не верю, что в этом отчете перечислены все сотрудники. Я просто не могу быть на последнем месте. Ни за что на свете. Компьютер неправильно подсчитал результаты».

То есть правда объявляется ложью, будто этого достаточно, чтобы решить проблему. Вы ведете себя так, как будто негативного факта просто не существует. Иногда вы делаете это неосознанно, особенно в тех ужасающих ситуациях, когда вы действительно не верите в происходящее.

Достаточно как можно чаще говорить себе «нет», и, возможно, вы поверите в ложь. В этом и есть вся прелесть отрицания: вы меняете реальность, искажаете ее, чтобы сделать более приемлемой. Однако это самый опасный защитный механизм, потому что, даже если вы действительно попали в жуткую ситуацию, вы игнорируете ее и ничего не делаете, чтобы найти выход. Если человек продолжает верить, что он блестящий водитель, несмотря на многочисленные аварии за год, вряд ли он обратится к инструктору, чтобы улучшить навыки вождения.

Рационализация – это когда вы находите разумное объяснение для негативной ситуации.