Эгоизм, стремление к удовлетворению только своих потребностей, неумение или нежелание понять глубинные мотивы поведения окружающих и неспособность предвидеть последствия - атрибуты низшего слоя человеческой личности.
Что касается конфликтов, то их нужно избегать. Оптимальной стратегией будет уход от конфликта. Лучше всего не попадаться на глаза недовольному начальнику, злой теще, соседу или свекрови.
Если этого сделать не удается, не втягивайтесь в конфликт. Не реагируйте на грубость, не отвечайте на провокации, не оправдывайтесь, не спорьте. Роль в конфликте - сорвать сценарий противника, не дать ему возможность использовать вас для разрядки и усиления собственного подсознательного статуса.
Определите намерения оппонента и выберите наиболее подходящий для себя стиль поведения. Лучше всего сбить противника с толку, найти тот вариант действий, который предотвратит его возможную агрессию.
Обычно для самооправдания своего поведения зачинщик конфликта ищет повод (как в известной басне Крылова волк, прежде чем наброситься на ягненка, пытается приписать ему неблаговидные действия, чтобы представить себя в роли судьи, осуществляющего справедливое возмездие). Уже на этом этапе постарайтесь перевести все в шутку или найти срочное дело, чтобы не быть объектом приложения для сброса негатива.
В крайнем случае, сохраняйте спокойствие, поддакивайте, не провоцируйте агрессивную реакцию, демонстрируйте уважение. Противник лезет к вам с грубостью, а вы постарайтесь успокоить его, соглашайтесь с ним. Он начинает возмущаться по поводу ужина, а вы спросите совета: как лучше было бы приготовить это блюдо. Демонстрируйте добрые намерения, желание сохранить хорошие отношения с готовым к скандалу человеком. Чаще хвалите и спрашивайте его мнение, но старайтесь не попасть в зависимость. Даже в самой критической ситуации следует проявлять изобретательность, находить наиболее приемлемые решения (о конфликтах, конечно, еще поговорим).
Безусловно, существуют "трудные" люди, общение с которыми чревато конфликтами. Это грубые, резкие, недальновидные люди с "люмпенской" психикой. Их не много, но от таких людей нужно "бежать".
И, конечно, нет никакого смысла доказывать свой статус в скандалах и драках.
Поняв глубинные мотивы своего поведения и поведения окружающих, можно научиться уходить от ненужных срывов, споров и скандалов.
Только нужно учитывать, что на наши естественные мотивы поведения может накладываться искусственно приобретенная алкогольная и наркотическая зависимость, когда основной движущей силой для человека может стать поиск алкоголя или наркотиков. Но об этом лучше поговорить с наркологом.
Наши эмоции.
Все мы, конечно, индивидуальны и отличаемся друг от друга по восприятию похожих жизненных ситуаций. Однако можно выделить и общие черты.
На любую опасность нервная система человека реагирует 2 типами реакций. Первый связан со страхом: человек бледнеет при виде опасности, ему хочется убежать, спрятаться. Второй связан с агрессией: человек краснеет, его организм возбуждается, готовится к нападению или отражению атаки. Подобные реакции могут быть сильными и не очень, в зависимости от того, как сам человек оценивает возможную опасность или предстоящее событие. Эти реакции зависят от типа нашей нервной системы. Одно и то же событие может восприниматься разными людьми по-разному. Одних оно приводит в возбуждение или радует, других - вгоняет в тоску. У одних людей реакции возбуждения преобладают над реакциями торможения, у других - наоборот.
Субъективное отношение человека к происходящему характеризуют его эмоции. Если мы испытываем положительные эмоции, значит, нам все нравится, у нас хорошее настроение. Если же человек реагирует на жизненную ситуацию негативно - проявляются отрицательные эмоции.
Эмоции помогают человеку определить стиль своего поведения, найти выход из той или иной ситуации. При этом любые сильные эмоции - и глубоко травмирующие страдания, и проявления чрезмерной радости - связаны с выделением гормонов и перестройками в организме.
Наши эмоции принято делить на сценические (радость, злость, гнев) и астенические (печаль, тоска, тревога, благодушие). Сценические эмоции связаны с возбуждением нервной системы и мобилизацией организма, астенические - с торможением, подавлением человека (печаль, ведущая к тоске, тоска, ведущая к депрессии).
В принципе, всех людей можно разделить в зависимости от их индивидуальности и типа нервной системы на эмоционально возбудимых, склонных к депрессиям, а также уравновешенных.
Уравновешенным людям, имеющим к тому же положительное восприятие мира, проще всего стать счастливыми. Ведь любые чрезмерные эмоции могут нанести нам вред, нарушить наше психическое состояние.