Самоучитель по психологии

3. Третий этап – принятие решения. Это очень сложный момент, поскольку теперь необходимо сделать выбор на основании всех предыдущих размышлений, оценок, сравнений. Зигмунд Фрейд утверждал, что первейшим руководящим принципом любого хомо сапиенс является принцип удовольствия – примитивный, архаический, бессознательный и иррациональный двигатель, заставляющий человека стремиться прежде к немедленному и нерассуждающему удовлетворению возникающих потребностей.

В противоречие с ним входит формирующийся в первые же годы жизни принцип реальности: приобретая жизненный опыт, каждый из нас постепенно обнаруживает, что большинство потребностей не может удовлетворяться немедленно, что многое приходится откладывать во времени, а кое от чего отказываться вовсе. Истина, очевидная для сознания и при этом трудно, буквально «с боя» постигаемая каждым маленьким ребенком: не все желаемое можно получить, и постоянно приходится делать выбор.

Если формулировать эту идею не в терминах жертвы, необходимости отказываться от желаемого, а в позитивных терминах возможностей, можно сказать так: волевой выбор – это не отказ от того, чего хотелось, но нельзя получить, а предпочтение того, что более ценно и более достижимо в данный конкретный момент.

4. Четвертый этап – подтверждение. После того как цели рассмотрены, взвешены и выбор совершен, требуется некое активное душевное движение – буквально приказание: «Действуй!» От того, насколько сильным будет заряд энергии, вложенный в намерение на этом этапе, зависит и степень эффективности дальнейшей деятельности. Отметим, что в большинстве случаев к этому этапу приходится возвращаться время от времени, возобновляя подтверждение, вновь и вновь подталкивая себя к действию: ведь в процессе реализации цели мы то и дело сталкиваемся с какими-то препятствиями, внешние условия заставляют нас вносить коррективы в свои планы, и потому для подтверждения требуется активное побуждение самого себя к действию, и может требоваться неоднократно.

5. Пятый этап – планирование, то есть организация деятельности согласно «волевому», продуманному и четко намеченному плану. Здесь требуется прогнозирование, предвидение возможных вариантов развития ситуации и продумывание соответствующих действий. Если поставленная цель слишком масштабна и далека, требуется продумывать и планировать отдельные последовательные шаги, направленные на постепенное ее достижение. На этом этапе важно избегать двух крайностей. Одна состоит в том, что все внимание фокусируется на цели, и потому конкретные меры ее достижения оказываются непродуманными. Другая – та самая ситуация, когда «за деревьями не видят леса», то есть не видят цели, увлекаясь тщательной разработкой отдельных шагов. В этом случае можно увязнуть в мелочах и потерять цель из виду.

6. Шестой этап – управление исполнением. На этом этапе от человека требуются особые настойчивость и упорство, а также целенаправленность. Для решения одних задач более необходима мгновенная и очень сильная концентрация, динамичная воля, быстро мобилизуемая энергия. Для других важнее менее заряженная энергетически, но долговременная настойчивость, способность длительное время концентрироваться на одной и той же цели. Целенаправленность – это способность не терять цель из виду, придерживаться избранного и продуманного на предыдущем этапе плана действий.

Глава 7 Психология общения