Читаем Самоучитель по разговору с Жизнью, или Как услышать Ангела-Хранителя полностью

Независимо от того, насколько сам человек считает себя эмоциональным и чувствительным или не эмоциональным и нечувствительным, внутренние переживания играют решающую роль в его жизни. В них таится глубинная житейская мудрость, они определяют ценности, ориентиры и помогают жить качественной полноценной счастливой жизнью. Признать и принять роль чувств, сказать им: «Да», какими бы страшными они не казались, это освободиться от позиции «жертвы обстоятельств и других людей». Признавая важность эмоций, мы принимаем величайший дар – радость полноты жизни и самореализации.

Эмоции и чувства – это универсальный международный, межконфессиональный, межнациональный объединяющий всех язык. Люди любой расы и вероисповедания одинаково испытывают счастье и горе, гнев и радость, разочарование и удивление. Благодаря эмоциям мы можем перестать быть одинокими и испытать чувство единения с другими людьми.

Научиться благожелательно принимать мир своих внутренних переживаний, это научиться владеть собой естественно, легко, без напряжения и насилия над самим собой. А когда человек владеет собой, он становится опорой и источником силы не только для самого себя, но и для окружающих. Научившись грамотно распоряжаться энергией чувств, можно вдохновлять и побуждать себя и других людей к конструктивным, плодотворным действиям.

Рецепт успешного успеха, или где лежит ключик к счастью

Что отличает одинокого неуверенного в себе юношу от заводилы компаний с большим количеством друзей?

Что отличает спокойную маму, с любовью относящуюся к детям в каком бы настроении они не пребывали, от матери, раздражённо орущей на плачущего ребёнка?

Что отличает не пользующегося уважением сотрудников деспотичного руководителя, от настоящего лидера коллектива?

Что отличает харизматического мужчину от унылого неудачника?

Что отличает очаровательную женщину от непривлекательной зануды?

Ответ на все эти вопросы один – это эмоциональный интеллект, или способность понимать и принимать эмоции, как свои, так и других людей.

Чувства часто считают иррациональным, малопонятным и нелогичным проявлением человеческой психики. Причина этому в том, что, когда человек находится во власти бурных эмоций, интеллект и рассудок оказываются бесполезны. Понятие эмоционального интеллекта (EI) появилось именно благодаря тому, что обычные тесты интеллекта (IQ) не могли предсказать будет человек успешен в карьере и в жизни или нет.

Впервые способность к общению между людьми как вид интеллекта учёные стали рассматривать в 1920-х годах. Профессор Эдвард Торндайк (Президент Американской психологической ассоциации) дал название «социальный интеллект» этому явлению. Он его описал как «умение понимать людей, мужчин и женщин, мальчиков и девочек, способность обращаться с людьми и разумно действовать в отношениях с людьми».

В 1940 году Дэвид Вэкслер (американский психиатр и психолог румынского происхождения) написал статью, в которой разделил способности человека на «интеллектуальные» и «не интеллектуальные». Ко второй категории он отнёс личностные и социальные навыки, и сделал вывод, что именно эти способности являются ключевыми при предсказании жизненного успеха человека. Потому что основа успешной жизни – это способность эффективно взаимодействовать с другими людьми и создавать эмоциональные связи. Под успешной жизнью он понимал способность человека достигать свои цели в любых областях, от профессиональной до личной, быть довольным отношениями с другими людьми и своей жизнью в целом.

Термин «эмоциональный интеллект» впервые появился в 1964 году в работе Михаэля Белдока «Чувствительность к выражению эмоционального смысла в трёх способах коммуникации». С тех пор концепция эмоционального интеллекта изучается представителями разных направлений науки. И к настоящему времени уже достоверно известны структуры мозга человека, которые связаны с эмоциями и каким образом они влияют на физиологические процессы в организме.

Определение эмоционального интеллекта (англ.: emotional intelligence, EI) звучит так: это способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей для решения практических задач.

Говоря более простым языком, эмоциональный интеллект – это способность правильно понимать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливая то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди. Это чутьё на правильные, ведущие к успеху действия.

Психологи предлагают разные модели эмоционального интеллекта. Самая простая состоит из четырёх частей:

Самосознание – понимание своих собственных эмоций, желаний и мотивов поведения, и также результатов их влияния на себя и других людей.

Саморегуляция – умение взаимодействовать и справляться с собственными эмоциями, знание своих «пусковых крючков», умение действовать в стрессовых и конфликтных ситуациях.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Как начать думать в понедельник и не перестать во вторник
Как начать думать в понедельник и не перестать во вторник

Почему человек с высоким IQ принимает дурацкие решения? Случайность? Закономерность! Известный блогер и автор книги «FreshLife28. Как начать новую жизнь в понедельник и не бросить во вторник» Антон Петряков, превративший тысячи толстяков в поджарых красавцев, уверен – во всем виноват вирус идиотизма. Наш мозг нас обманывает. При возникновении определенных условий он практически всегда выдает ошибку. Мы делаем выбор, уверенные в собственном разуме, в то время как у руля находится наша внутренняя обезьяна. И отдавать ей бразды правления – не более чем вредная привычка. Это и есть когнитивные искажения. Хорошая новость в том, что бросить быть дураком не сложнее, чем бросить есть гамбургеры. Петряков предлагает выработать иммунитет к опасному вирусу и передать управление жизнью человеку разумному.

Антон Петряков

Карьера, кадры / Личная эффективность / Образование и наука
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения.Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Роберта Чински Мэтьюсон

Карьера, кадры / Психология / Личная эффективность / Саморазвитие / личностный рост / Образование и наука
Техника речи. Как говорить красиво и легко добиваться целей
Техника речи. Как говорить красиво и легко добиваться целей

Как вы думаете, в чём секрет успешного собеседования? А вебинара? Как выступать на сцене и изящно флиртовать?Ваш главный помощник – ваша речь! Красиво и правильно говорить – это искусство, которому необходимо обучаться, чтобы быть услышанным и понятым.Все секреты эффективного общения вам раскроет автор книги Елена Ласкавая – известная актриса театра и кино, режиссёр, театральный педагог, доцент кафедры сценической речи Театрального института им. Б. Щукина, педагог по сценической речи Театра им. Е. Вахтангова.Вы узнаете:• как правильно дышать и разговаривать;• какие полезные упражнения делать, чтобы ваш голос стал звонким, привлекательным и даже… сексуальным;• как решить проблемы со стеснением, кашлем, одышкой и провинциальным диалектом;• как научиться блистательно проводить как живые выступления, лекции, так и онлайн-встречи.И пусть ваша речь станет вашим главным орудием на пути к исполнению желаний!

Елена Валентиновна Ласкавая

Карьера, кадры / Личная эффективность / Образование и наука