Мы все хотим, чтобы с нами обходились по справедливости… особенно малыши! Им проще справиться с огорчением и выполнить родительское требование, если они чувствуют, что заключают справедливую сделку. (А несправедливое обращение порождает обиду, которая сохраняется надолго и разрушает хорошие отношения.)
Но кто скажет, что такое справедливо?
Большинство взрослых считают оптимальным вариантом компромисс 50 на 50: половина тебе, половина мне. Но ваш малыш смотрит на жизнь иначе. Его представления о разумном компромиссе вертятся вокруг цифр 90 и 10. (Вы получаете крошечный кусочек, а он – 90 %!) Вам это может показаться нечестным, но взгляните на ситуацию глазами ребенка, и вы увидите, что для него любой другой вариант попросту неприемлем. Ведь малыши фокусируются на том, чего они
Поначалу они всегда будут 90 на 10 в пользу малыша. Но взяв этот метод на вооружение, вы постепенно научите его тому, что иногда он должен уступать больше. Когда он станет старше, вы будете заключать сделки 70 на 30… а иногда и 50 на 50.
Ведите себя так, будто ребенок – самый неуступчивый переговорщик из всех, кого вы видели. Делайте вид, что соглашаетесь с неохотой («Хорошо… хорошо… это несправедливо, но ты победил»). В результате малыш почувствует себя победителем – ведь он заключил наилучшую сделку из всех возможных. (Убедите его в этом своим видом!)
Представьте, что вы хотите, чтобы ваш малыш, Сэм, съел 10 горошин, а он отказывается, требуя вместо этого свои любимые крекеры. Вот как вы можете достичь компромисса 90 на 10:
Шаг 1
. Общайтесь с уважением: «Сэмми говорит: „Нет, нет! Не буду горошек!“ Сэмми говорит: „Не надо горошек!“ Сэмми хочет крекеры!»Шаг 2
. Сделайте «никудышное» предложение: уберите из тарелки две горошины, оставив восемь, и скажите: «Хорошо, хорошо. Ты выиграл! Ты можешь съесть крекеры, но сначала нужно съесть весь этот горошек. Хорошо? Давай, скушай его!»Сэмми задирает нос кверху и говорит: «Нет!»
Шаг 3
. А теперь уступите на 90 % и сделайте вид, что разбиты в пух и прах: скорчите недовольную гримасу и поднимите руки, показывая, что сдаетесь. Скажите: «Хорошо! Сэмми победил! Сэмми победил! Никогда я не выигрываю! А ты уже сто раз выигрывал! Ты говоришь: „Не надо горошка!“ Хорошо! Вот тебе твои крекеры…» Но через секунду после того, как вы показали ему крекеры, возьмите их назад со словами: «Ой-ой! Я забыла. Сперва съешь одну-единственную маленькую горошину… а потом получишь целую пачку крекеров!»Все опытные переговорщики знают, когда