Секрет успеха

в — угождать начальству — 6 баллов;

г — сохранять ровные отношения с коллегами — 0 баллов.

8. Как вы ведете себя в конфликтной ситуации с коллегой или начальником?

а — нервничаю — 2 балла;

б — разговариваю на повышенных тонах, но не опускаюсь до оскорблений — 5 баллов;

в — сохраняю полное спокойствие и хладнокровие — 6 баллов;

г — отмалчиваюсь — 0 баллов.

9. Как вы считаете, всегда ли право начальство?

а — в большинстве случаев, поскольку ему видно и известно более нашего — 6 баллов;

б — тоже может ошибаться, ведь люди же — 4 балла;

в — очень редко, поскольку учитывает только личные интересы да в лучшем случае пользу дела — 2 балла;

г — всегда несправедливо — 0 баллов.

10. Что вы думаете о коллективе, в котором работаете?

а — вполне нормальный — 6 баллов;

б — с большинством хорошо общаюсь — 5 баллов;

в — я о нем не думаю, разве только в рабочее время — 0 баллов;

г — трудный, разобщенный — 1 балл.

11. Какой бы картой вы себя назвали?

а — десятка — 6 баллов;

б — джокер — 0 баллов;

в — туз — 3 балла;

г — король или королева — 4 балла.

12. Вы думаете, что коллеги считают вас человеком…

а — веселым — 2 балла;

б — отзывчивым и добрым — 3 балла;

в — равнодушным и спокойным — 1 балл;

г — необщительным и замкнутым — 0 баллов.

Вы набрали от 67 до 48 баллов: вас любят и коллеги, и руководство. Вас легко можно назвать и душой коллектива, и самым отзывчивым человеком, и самым исполнительным сотрудником. Но будьте осторожны: дружелюбие далеко не каждого из коллег можно назвать искренним. Возможно, некоторые взяли за правило пользоваться вашей открытостью и неумением отказывать. В конфликтных ситуациях вы зачастую проигрываете и способны уступить или даже признать свою вину, не будучи ни в чем виноваты. Постарайтесь быть немного жестче и увереннее в себе.

От 47 до 37 баллов: вас уважают и многие относятся доброжелательно, но при этом сохраняют некую дистанцию — ведь отлично знают, что в пиковый момент вы сможете постоять за себя. Вас считают уравновешенным и интересным в общении человеком. Вы же не спешите дружить со всеми подряд, но следуете своему чутью на людей, которое если и подводит, то крайне редко. Никогда не допуская резкостей в общении и несправедливости в отношениях с коллегами и начальством, вы тем не менее умеете «дать сдачи» в случае, если вас обижают незаслуженно. Однако всегда делаете это интеллигентно — хотя бы по форме.

От 36 до 14 баллов: у вас наверняка очень много прозвищ, потому как коллеги то и дело обсуждают вас за спиной. Вашего острого язычка и жестковато-ироничного стиля общения побаиваются многие, включая руководство. Но начальство вас ценит как компетентного сотрудника, поэтому довольно легко мирится с «трудностями» вашего характера. Вы — прирожденный лидер, в общении всегда гнете свою линию и не упускаете возможность подкалывать и даже унижать своих коллег. Будьте осторожны! Так вы рискуете остаться без друзей и союзников на работе.

13 и менее баллов: вольная птица, вы мало интересуетесь общением с коллегами, можете быть целый день погружены в свои мысли или открыто демонстрировать плохое настроение. Вряд ли такая манера общения продуктивна, хотя иногда и помогает защититься от лишних вопросов, конфликтов, вмешательства в личную жизнь. Вам не захотят поручить ответственное дело и не посвятят в производственные секреты, считая, что на работе вы просто отбываете положенное время. А если вы еще часто бываете на больничном, объясняя это весьма скупо, то, вполне вероятно, коллеги и руководство подумывают о вас как о «темной лошадке» и человеке неприятном своей закрытостью.

Курс на успех

Знаете ли вы, что от настоящего успеха — такого, о котором вы мечтаете, вас отделяют… всего четыре слова?! Знаете ли вы, что эти слова, как правило, являются основными в лексиконе неудачника?! А ведь на слух они совершенно безобидны и даже несут определенный апломб. Вот как звучит «заклинание неудачи»: Я ВСЁ ЭТО ЗНАЮ!

Чтобы правильно поставить цель, прийти к ней и ощутить вкус победы, надо сначала оттолкнуться от берега неудач. Как в старом шлягере: «Я оттолкнула лодку от причала отчаянно, а может быть, и зло, я оттолкнула лодку от начала — от берегов, где мне не повезло!» Перестать повторять «заклинание неудачи» — уже хороший способ оттолкнуть лодку своей жизни от берега невезения.

Ситуация 1.

Изменяем отношение к ошибкам