Секреты общения. Магия слов

Наша манера говорить с собой влияет на общение с другими людьми, которое далеко не всегда отличается внимательностью и вдумчивостью. Как мы говорили, подумайте о том, что во многих случаях «экранное» общение лучше заменить живым разговором – лицом к лицу или по телефону. Избавьтесь от привычки искать самый простой путь цифрового общения, когда речь идет о сохранении отношений. Я надеюсь, что вы заговорите!

Постарайтесь исправить свое общение с мужем/женой, родственниками, друзьями, коллегами и клиентами. Как только выработаете новые привычки общения, можете претендовать на золотую медаль по лингвистике.

Конечно, вам не избежать разногласий, напряжения и раздражения – а также извинений. Но их будет намного меньше, и, главное, вы поймете, где допустили ошибку.

Слова иногда сбивают с толку и маскируют истинный смысл.

Коммуникационные привычки, как и любые другие, невозможно перепрограммировать за одну ночь. Когда вам хочется сначала сказать, а потом подумать, вспомните, что нужно тщательно подбирать слова, чтобы добиться желаемого.

«Следите за своими мыслями, они превратятся в ваши слова.

Следите за словами, они превратятся в поступки.

Следите за поступками, они превратятся в привычки.

Следите за привычками, они превратятся в черты характера.

Следите за своим характером, он определит ваше будущее».

Итак, удачи вам в этом увлекательном путешествии со словами.

«Вы надеетесь, что я заговорю?» – спросите вы, а я от всего сердца отвечу: «Нет… Я надеюсь, вы заговорите намного лучше».

Послесловие Джиллиан Тетт

Мы говорим, не задумываясь, и редко замечаем, какие противоречия и какую путаницу создают наши слова. Книга Борга призывает нас исследовать неизведанное – это интересно и поучительно.

Он анализирует наш язык и особенности речи, а затем предлагает множество простых и понятных советов, которые помогут каждому из нас усовершенствовать коммуникационные навыки.

Увлекательное чтение для всех, кто хочет жить полноценной, успешной жизнью – в любой социальной группе!

Джиллиан Тетт – шеф-редактор Financial Times в США, где она также ведет еженедельную рубрику. Ее материалы по экономике, финансам, политике и социальным вопросам удостоены наград. Работала редактором и репортером в Лондоне, Нью-Йорке, Токио, России и Брюсселе.

«Бизнес-обозреватель года» (2008), «Журналист года» (2009) и «Колумнист года» (2014), по мнению British Press Awards, а также «Финансовый обозреватель года» (2007) – по признанию Wincott Awards.

Ее книга «Золото дураков» стала «Финансовой книгой года» на Spear’s Book Awards в 2009 году. Доктор наук по социальной антропологии в Кембриджском университете, ее последняя книга «Эффект силосной башни» проливает свет на глобальную экономическую и финансовую систему через призму культурной антропологии.