Конверсия происходит, когда посетитель достигает на вашем сайте определенной цели. Существует три типа целей: "Переход на страницу", "Время пребывания на сайте" и "Количество просмотренных страниц за посещение".
Цели устанавливаются на уровне представления. Чтобы найти его, выберите аккаунт, ресурс или представление на вкладке Администратор. Откройте вкладку Цели и нажмите кнопку Создать цель.
Следуйте пошаговым инструкциям по созданию цели. Для перехода к следующему шагу нажимайте Далее. По окончании нажмите кнопку Сохранить.
Вы зададите резонный вопрос: вот мы узнали цифру конверсии по целевому действию, но как понять она хорошая или нет? На этот вопрос не ответа. Строго говоря “средней” конверсии или “нормы” не существует в принципе. Дело в том, что “норма” конверсии всегда индивидуальна. На это влияет множество факторов: типа вашего бизнеса, предлагаемые вами товары или услуги (а точнее спрос на них), ценообразование, аудитория сайта, целевая аудитория ваших товаров или услуг, само целевое действие, как оно преподносится и, конечно, юзабилити сайта (насколько необременительным будет для пользователя совершить целевое действие).
Есть сайт, для которых 3% - это хороший результат, есть, для которых 10% - очень мало. Например, если взять бутик крайне дорогой, скажем, итальянской одежды, которая еще дизайнерская и в единичном количестве, то конверсия в 3% будет очень даже вполне для такого сайта. А если взять сайт, который продает, например, недорогую одежду для всей семьи и у него тысячи наименований данной одежды, то для такого сайта порог конверсии должне быть выше.
Также при оценке результативности конверсии стоит учитывать прибыль от продаж, совершенных после посещением клиентов вашего сайта и совершением им целевого действия. Так же, при отслеживании конверсии рекламной компании (к примеру, переход по рекламному банеру) вы сможете оценить эффективность рекламной компании, т.е. сколько реально денег принесла рекламная компания, окупила ли она себя.
Способы увеличения конверсии.
К способам увеличения конверсии относятся:
3.1. Увеличение юзабилити.
3.2. Добавление на сайт акций, спецпредложений.
3.3. Размещение на сайте УТП (уникального торгового предложения).
3.4. Размещение продающего контента.
3.5. Увеличение конверсии форм, размещенных на сайте.
3.6. Оптимизация звонков:
- проверка корректности ответа оператора на стороне клиента (наличие ответа как такого, вежливость оператора, способность проконсультировать клиента),
- проверка работоспособности телефона (-ов), размещенных на сайте.
3.7. Маркетинговый анализ цен конкурентов. Если цены намного выше, чем на ализируемом сайте, то это может послужить причиной низкой конверсии.
3.8. Провести анализ эффективности запросов (сравнить конверсию запросов, которые находятся на равных позициях в выдаче, работу проводим с запросами, которые в топ10-15). Выявить неэффективные запросы. Сфоркусировать свою работу на эффективных запросах.
3.9. Посчитать ROI по каждому из рекламных источников (если есть данные от клиента, если клиент данные не дает, то можно порекомендовать ему это сделать самостоятельно). На основе этих данных порекомендовать клиенту остановится на самом выгодном для него источнике рекламы.
ROI — возврат инвестиций — финансовый коэффициент, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций. ROI обычно выражается в процентах, реже — в виде дроби. Этот показатель может также иметь следующие названия: прибыль на инвестированный капитал, прибыль на инвестиции, возврат инвестиций, доходность инвестированного капитала, норма доходности.
Показатель ROI является отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций.
Seo-Копирайтинг
Определение SEO-копирайтинга.
1.1 Ключевые особенности
Цели и задачи SEO-копирайтинга.