Sephora. Бренд, навсегда изменивший индустрию красоты

Фактически аналитики с Уолл-стрит уже делают на это ставки. Аналитики Jefferies наблюдали рост популярности CBD и отметили, что поисковые запросы с «CBD-бьюти» увеличились на 370 % только за первые два месяца 2019 года[172]. По оценкам Jefferies, один лишь сегмент CBD-бьюти может достичь 25 миллиардов долларов в следующие десять лет. Они полагают, что CBD также «съест 15 % рынка, где раньше доминировали традиционные средства ухода за кожей, обороты которого в настоящее время составляют 167 миллиардов долларов»[173]. Это довольно значительный рост по сравнению с тем, что прогнозировалось ранее.

Исследование, проведенное Brightfield Group, показало, что весь рынок каннабиса (оздоровительный, медицинский и косметический) к 2022 году будет оцениваться в 22 миллиарда долларов. Однако Jefferies прогнозирует 25 миллиардов долларов только для бьюти-сегмента и официально провозглашает CBD мейнстримом. Знаменитости утверждают, что используют его для всего: в качестве снотворного и даже лекарства от боли в ногах после долгой вечеринки на высоких каблуках. Селебрити, безусловно, помогают «сделать нормой», если не популяризировать, продукты. В 2017 году выручка от продаж CBD-содержащей косметики составила чуть менее четырех миллионов долларов, но к концу 2018 года достигла 17 миллионов долларов[174]. В целом важно отметить, насколько сильно изменился традиционный бьюти-рынок за последнее десятилетие. Натуральные косметические продукты (без агрессивных химикатов, с использованием только натуральных ингредиентов) сейчас составляют бо́льшую часть предложения.

По данным аналитической группы Brightfield, в 2013 году объем продаж на рынке природных средств красоты составил 230 миллионов долларов, а за 2017 год объем продаж рынка вырос до 1,3 миллиарда долларов. Многие предсказывают такие же скачки и для рынка CBD. Аналитики бьюти-трендов говорят, что «естественная красота поглощает традиционную косметику»[175]. Более того, репортер и аналитик Born2Invest Артуро Гарсиа считает: «При таком движении бьюти-рынок CBD с его натуральными ингредиентами может только укрепиться и поглотить продажи косметических продуктов, которые в настоящее время доступны массовому потребителю»[176].

Распознаватель трендов: ритуалы красоты теперь не только для женщин

Хотя с самого зарождения бьюти- и косметической индустрии ее целевой аудиторией были преимущественно женщины, мужчины тоже хотят участвовать в процессе. Прошли те времена, когда у Barbasol, Gillette, Old Spice и Head & Shoulders была монополия на рынок средств личной гигиены для мужчин. Область значительно расширилась и стала включать широкий спектр средств по уходу за волосами, лечения выпадения волос, по уходу за бородой, для бритья, ухода за кожей, ароматов, добавок и даже косметики только для мужчин. Sephora предлагает широкий выбор наборов для бритья, одеколонов, средств по уходу за кожей и того, что называют «средствами для груминга (ухода за бородой)» – например, масло «Fucking Fabulous Beard Oil» от Tom Ford за 70 долларов. В Sephora также представлены гендерно-нейтральные линии, адресованные как мужчинам, так и женщинам, или небинарным людям. На YouTube-канале Sephora «бьюти-директор» компании Дэвид использует тональный крем и рекомендует мужчинам отправиться в Sephora и попробовать Color IQ (программа для поиска наиболее подходящей к цвету лица тональной основы) и moisture IQ (инструмент для измерения степени влажности кожи), чтобы подобрать для себя лучшую тональную основу, или просто «поиграть с приложениями», чтобы найти продукт, который лучше всего подходит для их кожи и цветотипа (рекомендация подходит и женщинам). Те, кого интересует гендерно-нейтральная косметика, могут найти ее в отделах MAC, Tom Ford, Chanel и Mark Jacobs в Sephora.

По данным Allied Market Research, рынок средств личной гигиены для мужчин в 2022 году, как предполагается, достигнет 166 миллиардов долларов, а в настоящее время оценивается в 122 миллиона долларов[177]. Аналитик Euromonitor International Эндрю Стэблейн говорит: «В последние годы представление о том, что мужчины не могут или не должны использовать средства по уходу за кожей или заботиться обо всех аспектах своей внешности, сходит на нет». Он добавляет: «Ежедневный мужской уход за внешностью касается не только бритья, он может быть дополнен за счет использования уходовых средств»[178].

Бьюти-обозреватель, аналитик средств личной гигиены в Mintel Элисон Гейтер отмечает: «Похоже, что массовые игроки пытаются расширить свое участие и получить долю на замедляющемся рынке, увеличивая потребительскую базу»[179]. В качестве примеров она приводит такие бренды, как Charlotte Tilbury и Fenty Beauty, продаваемые Sephora, которые теперь создают видеоуроки для мужчин, желающих включить мейкап в ежедневный процесс ухода за собой.