Sephora. Бренд, навсегда изменивший индустрию красоты

Sephora немного опережает тренд в этой области. В 2015 году компания запустила программу-акселератор Accelerate, которая, согласно сайту Sephora, «предназначена для формирования сообщества прогрессивных женщин-основателей компаний в сфере красоты. Программа, рассчитанная на шесть с лишним месяцев, начинается с недельного учебного курса, на котором участницы приобретают необходимые навыки для запуска успешного бизнеса». Есть надежда, что начинающие business-women смогут поучиться у успешных бьюти-наставников и других предпринимателей. В финале программы проводится «Демо-день», в ходе которого прошедшие курс основатели косметических брендов представляют свои компании отраслевым экспертам, партнерам и старшим руководителям Sephora с целью налаживания связей, дальнейшей разработки и будущего роста бизнеса.

Конрад сосредоточила свою энергию на предпринимательской программе, потому что была обеспокоена «постоянно недостаточной представленностью женщин-основателей» в индустрии красоты. Пытаясь сделать программу одновременно информативной и увлекательной, она выдвинула лозунг: «Реальный мир встречается с красотой».

В апреле 2016 года в особняке в Сан-Франциско стартовал первый набор, включавший восемь стартапов. Корри Конрад, которая в то время была главой Sephora по социальному воздействию и стабильности, запустила программу после того, как в 2015 году присоединилась к Sephora (после восьми лет работы в Google), чтобы помочь поддерживать и развивать женское предпринимательство с акцентом на экологичную красоту, технологии и лидерство. Конрад сосредоточила энергию на программе предпринимательства, потому что ее беспокоила «постоянная недостаточная представленность женщин-основательниц» в индустрии красоты[186]. В попытке сделать программу информативной и увлекательной Конрад сформировала ее повестку сообразно фразе «Реальный мир встречается с красотой». Еще один более своевременный пример – Shark Tank, одно из «любимых шоу» Кельвина МакДоналда (в то время генерального директора Sephora USA)[187]. После недельного учебного лагеря стартаперы возвращаются домой, чтобы продолжить создание своих компаний на грант, полученный от Sephora. Затем они могут пользоваться преимуществами онлайн-семинаров и связываться со своими наставниками – сотрудниками, директорами и вице-президентами компании Sephora, в том числе за пределами американского подразделения компании. Некоторые из самых популярных брендов из первого набора на программу – это Thrive, популярный продукт веганского происхождения, не тестирующийся на животных, и аюрведический канадский бренд Sahajan.

После завершения программы начинающие предприниматели могут подать заявку на получение низкопроцентной «ориентированной на стартаперов ссуды» от Sephora в качестве дополнительного капитала. Согласно статье в журнале Fortune 2016 года, «финансовое участие Sephora Accelerate в новых компаниях нетипично для акселераторов технологических стартапов, которые обычно предоставляют сумму, в несколько раз превышающую сумму гранта Sephora (2500 долларов), но делают это в обмен на долю в каждом стартапе». По словам Конрад, «это не попытка узнать, каков финансовый возврат Sephora». По состоянию на 2019 год Sephora выделяет 5 тысяч долларов на каждого предпринимателя и, как правило, ежегодно выбирает десять стартапов для финансирования, при этом все еще не претендуя на долю в компаниях.

Но зачем запускать программу, которая не приносит прибыли Sephora? Одна из главных причин (помимо альтруистических намерений помочь начинающим предпринимательницам, а также, конечно, рационального природопользования) в том, что это помогает компании идти в ногу со временем и оставаться в курсе того, продукцию каких брендов она может распространять. Однако для дистрибуции выбирают не любые продукты. К началу 2018 года лишь несколько продуктов стартапов из 31 набора программы Accelerate попали на полки Sephora – LXMI, Vitruvi и The 7 Virtues.