Сердце машины. Наше будущее в эру эмоционального искусственного интеллекта

Стоит также помнить и о том, что в мире и вселенной, где предстоит жить искусственному интеллекту, не избежать конфликтов. В экосистеме, естественной или технологической, возникает конкуренция за ограниченные ресурсы. Скорее всего, то же произойдет и с экосистемой машинного разума. Как уже говорилось, некоторые виды машинного разума могут быть не особенно умными, но некоторые будут почти всеведущими. Их объединение с нашим естественным разумом, в том числе и его эмоциональными, «иррациональными» элементами, может оказаться верной стратегией для выживания и успешного существования в столь непростой среде. Возможно, это даже позволит ИИ чувствовать эмпатию, от чего, как пока можно лишь надеяться, мы только выиграем.

Выделяют как минимум два типа эмпатии: когнитивную и эмоциональную. Их не обязательно испытывать по отдельности, и они определенно могут влиять друг на друга. Когнитивная эмпатия, как и предполагает название, более активна в сознании и позволяет нам понять взгляды или ментальное состояние другого человека. Сложно отследить, как эта форма эмпатии развилась у высших приматов, пока у них не появился определенный уровень самосознания и умение различать других. С другой стороны, эмоциональная эмпатия² больше основана на рефлексии. Это почти инстинктивная реакция, происходящая, по всей видимости, от физиологических процессов. Она позволяет нам в какой-то степени разделить эмоциональное состояние другого человека. Если рассматривать возможное происхождение обеих форм эмпатии, то, скорее всего, эмоциональная эмпатия предшествовала когнитивной. Фактически, если бы вначале не было эмоциональной эмпатии, было бы сложно понять, как вообще возникли разум и самосознание.

Многие люди размышляли о механизмах эмоциональной эмпатии. В них могут принимать участие эмоциональное заражение, зеркальные нейроны и феромоны. Но я не могу не думать снова о сентографе Манфреда Клайна и разговорах с Йорамом Леваноном из Beyond Verbal о том, что эмоции можно передавать через уникальные вибрации прикосновений и голоса человека³. Таким образом создается резонанс между отправителем и получателем, который получатель воспринимает соматически, разделяя конкретное эмоциональное состояние. Может ли подобная передача и удаленная активация отражаемых ощущений быть одной из основ эмпатии? Этот процесс мог начаться задолго до того, как у нас развилась полноценная теория разума, на основании которой могла возникнуть когнитивная эмпатия. Эта интригующая точка зрения может подсказать способ синтезировать эмпатию у искусственного интеллекта.

Биологическая эволюция – результат естественного отбора, мутации и других сил, объединенных тем, что их ничто не направляет.

Аффективные технологии и эмоциональные интерфейсы – это лишь начало, предшественники методов и средств, которые мы будем использовать в будущем при слиянии разумов. Сейчас существуют методы символического моделирования эмоций и связанные с ним функциональные возможности компьютерных приложений, но они все равно остаются примитивными, и их уровень вряд ли когда-либо достигнет сложности биологических систем. Таким образом, нам может понадобиться более биомиметический подход. Если допустить, что соматическая связь с организмом важна для когнитивного переживания эмоций, есть вероятность, что машинному разуму понадобится похожая связь, чтобы прочувствовать что-то похожее на наше когнитивное переживание эмоций. Понадобятся устройства, чтобы создавать эмоции, и сенсоры, чтобы фиксировать внутренние состояния тем способом, который инженеры еще не исследовали. Внутренняя дрожь, вставшие дыбом волоски на шее, нутряное чувство отвращения – этим интероцептивным ощущениям нет аналогов среди современных сенсоров. В настоящее время сенсоры моделируются на основании внешних биологических ощущений, таких как зрение, слух и, в меньшей степени, осязание, вкус и запах. Чтобы по-настоящему пережить искусственную эмоцию, нужно ли будет расширить чувствительный центр машины? Можно ли это реализовать вне биологического субстрата? Не окажется ли, что существуют ограничения, которые мы пока не можем предусмотреть? Если машины научатся замечательно интерпретировать и изображать эмоции, включая эмпатию, они никогда не смогут испытывать их сами.

Если это действительно случится, то люди могут стать для машин лучшим ресурсом. Фактически, объединяясь с человеком, искусственный интеллект может получить преимущество в неблагоприятных условиях и уравновесить процессы, благодаря которым машины превосходят нашу уникальную когнитивную деятельность. Каждый из нас выиграет, а наше сосуществование в дальнейшем приведет нас к тесному сближению и симбиозу.