Сеть и бабочка. Как поймать гениальную идею. Практическое пособие

Готовы к следующему прыжку? Он очень важен. Подумайте о самом молодом из присутствующих на совещании. (Если это вы, выберите самого старшего.) Не просто поставьте себя на его место — влезьте в его шкуру, посмотрите на все его глазами. Как он себя чувствует? На кого он смотрит? Что его беспокоит?

Если вы предпочитаете нерабочую ситуацию, представьте себе семейный сбор, например в День благодарения или на Рождество. Как вы себя чувствовали? Что вас раздражало? Что делало вас счастливым? Теперь представьте, что вы — невидимый гость, наблюдающий за праздничным ужином. Как чувствуют себя все собравшиеся за столом? Кто на кого смотрит? Кто ест? Кто подает блюда? Кому скучно? Теперь выберите самого молодого (или самого старшего) члена семьи. Что он испытывает?

Наполните свой сад: сейте больше, чем нужно

В начале 1890-х все мечтали о новейшем чуде технологии. Велосипед, демократичное и доступное транспортное средство, мог вполовину сократить время дороги на работу и позволял людям насладиться загородной прогулкой в выходные.

Откуда-то, как по волшебству, возникло множество велосипедных механиков, которые стремились сделать велосипеды легче, безопаснее, удобнее и проще в производстве. Они экспериментировали с подшипниками, металлом для рам, передачами, шинами и так далее{89}.

Многие из этих энтузиастов позже использовали то, чему они научились в велосипедных мастерских, для дальнейших прорывов в области транспорта. Велосипедными механиками, к примеру, были братья Райт.

Один из таких веломехаников-любителей внимательно наблюдал за тем, как развивается массовое производство в сфере личного транспорта и как велосипедисты требуют строительства хороших дорог. Этим человеком был Генри Форд, который, соединив новые концепции массового производства и новые инструменты, изобретенные для велосипедов, создал современную автомобильную индустрию.

Чем больше исходного материала вы предоставляете мозгу, тем больше связей он может построить. Поэтому, когда вы читаете в интернете какую-нибудь статью, перейдите по гиперссылкам и посмотрите, куда они вас заведут. Наполнение вашего сада — это опыт свободного блуждания. Вы можете оказаться где-то очень далеко, и это нормально, потому что вы не знаете заранее, что может показаться вам интересным. Этого нельзя знать наверняка. Это, конечно, может не понравиться тем, кто хочет быть уверенным в том, что создает нечто значимое, а не попросту теряет время. Увы, но, если вы хотите, чтобы вас осенило, придется смириться с тем, что заранее невозможно знать, что в конечном итоге будет ценным.

Когда крестьяне сеют, они не знают, сколько семян прорастет и сколько из тех, что прорастет, дадут плоды. Обеспечить стопроцентное прорастание практически невозможно. Что же они делают? Они сеют больше, чем нужно. На военном жаргоне это называется «избыточность». И в отличие от менеджмента, где избыточность считается негативным моментом, в мире технологий это то, что может спасти вашу работу (вы когда-нибудь теряли данные из-за отсутствия резервной копии?).

«В технологическом мира облака мы исходим из того, что недорогая аппаратура, которой пользуются люди, будет ломаться, поэтому у нас есть сложные планы на случай такой поломки. Данные, хранящиеся в облаке, часто разделяются на сотни кусочков, каждый из которых существует в виде трех или даже шести копий», — объясняет Кевин Сауэр из Microsoft.

Если вы хотите, чтобы у вас чаще случались прорывы, вам придется согласиться на избыточность. Признать, что, пока не наступит время сбора урожая, вы не сможете предсказать, какие семена дадут всходы и уж тем более плоды. Одни из них прорастут, другие — нет. Какие-то могут прорасти, но при этом не дать плодов. Вам придется быть готовым к этой неопределенности. (В главе 9 вы найдете методики, которые помогут вам лучше с ней справиться.)

Когда мы говорим, что надо погрузиться в свои занятия или интересы, мы не имеем в виду, что вы должны усердно трудиться в рекламной фирме или по два часа в день просиживать за роялем. Следует четко понимать основные принципы, уловить точку зрения, представлять, как что-то создавалось, как предпринимались попытки, что имело успех, а что — нет.

Важно общаться с людьми, которые занимаются тем же самым, что и вы. Bell Labs — знаменитый исследовательский центр, благодаря которому у нас сегодня есть транзисторы, калькуляторы, лазерные технологии, UNIX и многие другие важнейшие технические достижения современности, известен тем, что настоятельно рекомендовал своим самым молодым новым сотрудникам и подталкивал их к тому, чтобы они не боялись стучать в двери к нобелевским лауреатам и задавать вопросы «парням, которые сочинили книги»{90}.