По дороге она говорит вам, что ей не нравится ее работа, что ей мало платят и что в ее офисе нет ни одного такого приятного человека, как вы. Когда вы кладете последнюю коробку в багажник, она благодарит вас за то, что вы подняли ей настроение.
Представьте себе инструмент, который:
• поможет вам справиться со страхом, синдромом самозванца и внутренним критиком;
• поможет вам вынести неопределенность и управлять ею;
• придаст энергии вашему совету гениев и повысит креативность;
• устроит вашему мозгу чудесный химический душ.
И еще, в качестве бонуса:
• сделает вас счастливее и здоровее;
• повысит в вас ощущение причастности;
• снизит чувство изолированности и риск депрессии
• и даже сделает вас более упорным, харизматичным и привлекательным, даст большую удовлетворенность жизнью.
Добро пожаловать в чудесную страну альтруизма. Звучит слегка надуманно? Поначалу мы тоже так считали. Но пока мы проводили исследования и писали эту книгу, тема альтруизма, непонятно как, возникала снова и снова. Нам было немного неловко в книге о бизнесе писать об альтруизме как об одном из самых мощных инструментов, и вынуждены признать, что даже пытались обойти эту тему. К несчастью, свидетельств оказалось слишком много, и все они были подкреплены серьезными научными исследованиями. В конце концов мы поняли, что тема альтруизма всплывает настолько часто, что лучше собрать все о нем в одном месте.
Альтруизм, как и ощущение предназначения, — настоящий суперинструмент, когда речь идет о стимулировании прорывных инноваций. Если альтруизм становится неотъемлемой частью вашей жизни, то дает вам страховку и защиту от ряда серьезных блокаторов креативности. Например:
• Альтруизм служит прекрасным противовесом чувству провала, синдрому самозванца и внутреннему критику («По крайней мере я делаю добро»). Помощь людям повышает ощущение собственной значимости и самооценку. Кроме того, он стимулирует сочувствие к себе, облегчает прощение себя (вы знаете, что ваши намерения были самыми лучшими, вы на самом деле старались) и порождает чувство человеческой общности (ключевой момент самосострадания).
• Альтруизм помогает пережить неопределенность, во-первых, давая некую определенность («По крайней мере я точно знаю, что работаю для общей пользы»), а во-вторых, обеспечивая мозгу прекрасный окситоциновый душ.
• Альтруизм помогает вам выбраться из своих мыслей (где вы чаще всего теряете контроль) и сосредоточиться на внешнем мире. С такой более широкой перспективой человек в большей степени склонен принять чужую точку зрения, и уже только это улучшает дивергентное мышление, самый главный показатель креативности.
Адам Грант в беседе с нами сказал: «Нужда других людей — это мать изобретений»[209]
. Его исследование показало, что люди с альтруистическим настроем естественным образом становятся более креативны и порождают идеи и продукты, которые специалисты оценивают как более новаторские и полезные.«Просоциальное поведение, — говорит он, — делает вас более открытым для идей других, вы в большей степени готовы помочь, убеждены, что можете сделать мир лучше, и менее склонны распространяться о своих заслугах. Благодаря альтруизму становится проще услышать голоса других. Он способствует обмену идеями».