Мы немного занимались книжным бизнесом – выменивали и покупали редкие книги, а затем ставили их в букинистический отдел по «договорным» ценам. Но рынок наступал, издательства начали выпускать хорошие книги массовыми тиражами, и бизнес сходил на нет.
Как раз в то время открылся Тушинский радиорынок, позже переехавший в Митино. Муж занялся сборкой домашних компьютеров «Спектрум» и затем в выходные дни продавал их на рынке. Я помогала собирать компьютеры (паяла кнопки клавиатур), а затем помогала ему в торговле. Когда прибыль за один торговый день превысила зарплату на предприятии за месяц, мы уволились.
Какое-то время этот бизнес меня устраивал – на радиорынке было интересно. Там был свой круг общения: радиолюбители, первые компьютерщики-энтузиасты, все было в новинку. Мы осваивали азы маркетинга, психологии продаж, рекламы, менеджмента, а заодно каждый день наблюдали, как развивается рынок домашних ПК. Но через несколько лет на смену радиолюбителям пришли наемные продавцы и оптовые покупатели золотосодержащих деталей из южных республик. Интересный и поначалу творческий бизнес превратился в ежедневную и довольно тяжелую работу. Мужа эта деятельность устраивала, к тому же она давала доход, я же начала искать новые возможности.
Такой новой возможностью и стал сетевой маркетинг. В декабре 1993 года я стала дистрибьютором Herbalife.
Когда вы впервые познакомились с этим бизнесом, вы сразу увидели перспективы?
Так как спонсор рассказал мне о миллионах долларов, которые ждут меня после совсем недолгой и несложной работы, я поверила. Он тоже верил.
Мы были простыми советскими людьми, которые знали, что где-то в дальних сказочных странах, где растут пальмы и никогда не заходит солнце, живут богатые люди. Магазины в тех странах забиты товарами, у каждого жителя есть свой дом с бассейном и красный спортивный автомобиль. Мы верили, что и у нас все это будет очень скоро. А уж тем более с сетевым маркетингом!
Не забывайте, что это был 1993 год. На наших глазах менялась экономика, страна, будущее и даже прошлое. Диссиденты становились национальными героями, а национальные герои – предателями. Спекулянты стали бизнесменами. Кто был никем, становился вдруг всем, и наоборот.
На этом фоне успех в сетевом маркетинге воспринимался как само собой разумеющееся событие.
Как отнеслись ваши родные и друзья к этому бизнесу?
Разумеется, они сказали, что это ерунда. Но альтернативных вариантов добиться успеха они не предлагали, поэтому я брала плеер, вставляла туда кассету с записью какого-нибудь семинара и шла расклеивать объявления по городу. Затем отвечала на звонки по газетным объявлениям, проводила встречи, презентации, обзванивала людей по списку.
Слушать советы родных и друзей смысла не было, так как они просто не понимали новой экономики.
Муж, остававшийся на рынке еще несколько лет и имевший в то время хороший доход, долго подшучивал над моей страстью читать и перечитывать первые книги по бизнесу, которые в то время начали издаваться и попадали мне в руки. Теперь уже не подшучивает.
Какие основные сложности встали у вас на пути?
Основная сложность первых лет работы была в том, что комплект продукции
Как я преодолела эти сложности? Если честно, сама не понимаю.
Спонсоры довольно быстро бросили дело, верхних спонсоров в Израиле я не знала, поэтому пришлось осваивать всю науку совершенно самостоятельно. Но, как и у защитников Москвы в 1941 году, путей к отступлению у меня не было.
Я верила в этот бизнес и знала, что должна добиться ус пеха.
Вы часто сталкивались с предубеждениями относительно MLM? Откуда они взялись?
В 1993 году предубеждений еще не было, появились они годом-двумя позже, когда первые сетевики не получили обещанных миллионов, домов и машин.
Ко всему прочему, в МLМ пришли псевдолидеры, для которых главное было – обеспечить квалификационные закупки. Они довольно талантливо и артистично раскручивали людей брать взаймы большие суммы денег. Вся эта ситуация не могла не вылиться в негативный имидж индустрии МLМ в нашей стране.
Сетевой бизнес развивался стихийно. Менеджмент иностранных компаний, которые стали первыми ласточками сетевого маркетинга в России, плохо понимал и почти не контролировал ситуацию.
Многие современные финансовые пирамиды говорят о себе как о компаниях сетевого маркетинга. Как опознать пирамиду под маской MLM?