Школа гейши. Искусство держать лицо

Другой случай — вы опаздываете. В этот момент не так уж важно, из-за чего именно вы оказались в такой ситуации, не стоит сосредоточиваться на этом и казнить себя либо искать другого виновного; проанализировать это происшествие лучше позже, когда вы уже будете спокойны и сможете размышлять более трезво. Зацикливаться на этой неприятности не стоит, вместо того чтобы нервничать и следить за часами, лучше займите себя более активными действиями. Например, если вы опаздываете на встречу и уже можете примерно оценить время, на которое задерживаетесь, позвоните человеку, с которым встреча назначена, и предупредите о своем опоздании. Это поможет вам избежать обиды с его стороны. Кроме того, такое предупреждение фактически становится необходимостью, если встреча назначена на улице.

Постояв даже лишние 10 мин под палящим солнцем или пронизывающим ветром, человек начинает проявлять чудеса злопамятности, восстанавливая в памяти все известные ему ваши недостатки, грехи и вообще любые действия, имевшие какие-либо негативные последствия.

Другой вариант активных действий — приложить все усилия, чтобы сократить время опоздания или даже совсем не опоздать. Попробуйте пересесть на транспорт, на который пробки не влияют, например трамвай, метро, электропоезд. Если рядом такой транспорт не ходит или проблема не в пробке, поймайте машину или вызовите такси. Конечно, это обойдется намного дороже, но, когда ситуация действительно серьезная и опоздание может вам многого стоить, лучше заплатить деньги, чем потратить нервы и лишиться чего-либо еще, например работы, уважения начальника, доверия близкого человека. Даже если такие более активные действия не будут иметь практически никакого результата, вы потратите меньше нервов и оправдаете себя хотя бы в своих же глазах ведь вы старались, делали все возможное, чтобы успеть! Еще одна ситуация — вы крайне раздражены потому, что кто-либо из окружающих людей намеренно или случайно вас обидел, оскорбил, унизил или просто разозлил. Независимо от того, что произошло и что именно сделал этот человек, вам необходимо успокоиться, причем как можно быстрее. Чем дольше вы будете концентрировать свое внимание на произошедшей неприятной ситуации, тем больший ущерб нанесете своей нервной системе.

Так, если некий незнакомый человек дал вам по поводу или без него какую-то нелестную характеристику, задумайтесь: в сущности, для вас никакого значения не имеет, что этот совершенно посторонний человек думает о вас или о чем-либо, так или иначе с вами связанном. Эти характеристики не должны влиять на вашу самооценку и настроение — это как раз тот случай, когда сказанное другим человеком просто нельзя принимать близко к сердцу! Даже близкий человек, охваченный негативными эмоциями, может наговорить немало неприятных вещей, посторонний же человек тем более имеет еще меньший стимул сдерживаться — ему не страшно вас обидеть или оскорбить, так как он просто вас не знает.

Если неприятная стрессовая ситуация, с которой вы столкнулись, связана именно с неудачным общением с кем-либо из посторонних людей, попробуйте взглянуть на нее иначе и попытаться понять этого человека. Скорее всего, осознав мотивы такого его поведения, вы успокоитесь.

Однако нужно также помнить стандартную схему поведения, которую следует применять в таких ситуациях.

Не реагируйте на провокации и любые нелестные комментарии. Помните, что человек, сказавший нечто для вас неприятное, сделал это либо в сердцах, не сдержав наплыва негативный эмоций, либо специально, чтобы спровоцировать ваш гнев или обиду. В последнем случае вы тем более должны оставаться внешне предельно спокойными, чтобы ваш обидчик не мог испытать радости от своей маленькой победы над вами.

Когда человек, своими словами или поведением сумевший вывести вас из равновесия, уже потерял к вам интерес (а это обычно происходит очень быстро; при условии, конечно, что вы сохранили внешнее спокойствие и никак ему не ответили), необходимо в первую очередь успокоиться.