Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни

Людям, проходящим лечение в Мемориальном онкологическом центре им. Слоуна-Кеттеринга, предписывается каждый день смотреть всевозможные юмористические передачи, комедийные фильмы и сериалы на выбор. Почему? Хотя исследований на эту тему проводилось немного, предварительные результаты позволяют предположить, что смех и веселье поднимают настроение, которое, в свою очередь, меняет организм человека на химическом уровне, приводя к исцелению[60]. Согласно American Journal of Medical Science, искренний веселый смех влечет изменения в нейроэндокринной системе и снижает уровень гормона стресса. В журнале Pain юмор рассматривается как способ повышения болевого порога[61]. По данным Алана Рейсса из Стэнфордского университета, опубликованным в журнале Neuron, юмор активирует механизмы мозга, отвечающие за удовольствие[62]. Это действительно так: хорошая доза юмора имеет примерно ту же силу, что прием амфетамина. Большинство ученых считают юмор мощной силой, способной менять восприятие и настроение. Развитие способности с юмором смотреть на себя и непростые жизненные ситуации поможет вам перенаправить свои эмоциональные реакции. «Никто не застрахован от того, чтобы воспринимать себя чересчур серьезно», – утверждает доктор Лоуренс Минтц, член Американской ассоциации по изучению юмора, в статье на сайте Американского онкологического общества[63]. Слишком серьезное отношение к себе рождает эмоциональные реакции, пагубно влияющие на вашу повседневную жизнь. В статье American Humor and Interdisciplinary Newsletter доктор Минтц пишет: «Юмор нужен людям, чтобы отличать истинные угрозы от ложных. Важно учиться смеяться над повседневными проблемами и сохранять серьезность для настоящих трагедий. Мы слишком часто делаем из мухи слона»[64].

Например, как часто на рабочем месте случается настоящая трагедия? Да, порой речь идет о действительно серьезных и вопиющих случаях насилия. Но я говорю о повседневной рутине, на которую люди реагируют, словно на вселенскую катастрофу. Да, вы можете опоздать на обед, потому что коллега не предоставил вам вовремя исходные данные, которые вы должны были отослать, но сколько энергии вы собираетесь потратить на эмоциональную реакцию по этому ничтожному поводу? Слишком много людей тратят силы на то, что не стоит выеденного яйца. Научившись в каждой такой ситуации видеть смешную сторону, вы обнаружите, что жизнь может быть намного проще.

Когнитивный терапевт доктор Майк Боччиа научился с помощью юмора подавлять гнев на дороге. Однажды я брала у него интервью, и он привел такой пример: «Я думаю что-то вроде: наверное, этот человек нашел водительские права в акционной коробке с овсяными хлопьями». Доктор Боччиа ищет способы посмеяться над собой и над случившимся. Меняя свой образ мыслей в подобных ситуациях, он получает возможность избежать негативной эмоциональной реакции. Так, вождение стало приносить ему больше удовольствия и избавило от беспокойства о том, что в один прекрасный день его арестуют за агрессивное поведение на дороге.

Каждый день на рабочем месте мы можем позволить юмору «подсветить» наши несовершенства. Признайте, что некоторые ваши привычки и ошибки очевидно смешны. Научившись смотреть с юмором на себя со стороны, мы увидим, что иногда наше поведение на самом деле комично и самое смешное – это наши попытки казаться максимально серьезными. Не поддавайтесь! Прочтите страницу с анекдотами в газете, посмотрите юмористическую программу по телевизору или сходите в кино на комедию. Смейтесь! Найдите себя в одном из комедийных персонажей. Кто из героев мультфильмов воплощает ваши самые абсурдные действия? Умение смеяться над собственными несовершенствами и ошибками просветляет ум. А просветление позволит нам взять новые высоты.

Однажды я наконец увидела, что постоянно тороплюсь, как Белый кролик из «Алисы в Стране чудес». В голове звучало рефреном: «Ах, мои усики! Ах, мои ушки! Как я опаздываю!». В конце концов до меня дошло, что вечно куда-то нестись в спешке смешно и полностью непродуктивно. Кроме того, я идентифицировала себя с Хитрым койотом[65], потому что была настолько же вынослива и никогда не сдавалась. Это положительное качество, но иногда я доводила его до предела. Помните, как Хитрый койот выглядит после очередной драки: весь изодранный и в лохмотьях? Иногда я чувствую себя точно так же, а это состояние вполне может послужить триггером для негативного эмоционального отклика. Порой я смеюсь над тем, что выглядела комично и позволила себе попасть в такое положение. Я развесила изображения этих персонажей из мультфильмов в своем кабинете, чтобы они служили мне напоминанием о том, что не стоит относиться к себе слишком серьезно. Предложите своему внутреннему наставнику поискать мультгероев, которые похожи на вас в ваши «звездные» моменты. Наслаждайтесь! Вы очень забавны.