★ Уверены ли вы, что вам знакомы все тонкости того пути, который ваш клиент должен будет пройти от пункта А в пункт Б с вашей помощью? Умеете ли вы решать возникающие на каждом этапе проблемы?
★ Попробуйте сузить клиентскую нишу, с которой планируете работать, это поможет вам дистанцироваться от других участников рынка, которые продают все, что можно.
На первом этапе своего консалтинга вы можете создать и продвигать всего лишь одну дорогую услугу. Это поможет вам быстро начать зарабатывать отличные деньги, имея минимальное количество клиентов. Большая ошибка начинающих консультантов, являющихся отличными мастерами своего дела, – формировать стоимость на свои услуги, исходя из стоимости часа.
Но если привык зарабатывать +/– 500 000 рублей, поди докажи своему первому клиенту, что твой час стоит 50 000 рублей. А аудит, который вы для него проведете и на который потратите 20 часов, вполне может стоить полмиллиона. Потому что вы результатами этого аудита покажете своему клиенту, как ему сэкономить 50 миллионов. Вы же сможете провести ревизию в зоне своей экспертности и выдать рекомендации? Он же сможет, следуя вашим рекомендациям, сэкономить? Так почему это не может стоить дорого?
Если клиент покупает ваши услуги на 10 часов и при этом получает способ сэкономить 50 миллионов рублей, то, значит, он готов за это платить.
Если вы не можете обеспечить клиенту результат – вы плохой профессионал. Если вы не можете пообещать клиенту результат – вы не уверенный в себе профессионал.
Четвертый элемент. Элегантность маркетинга и продаж.
Задача этого этапа – выбрать такой способ распространения информации о себе и своих услугах, который будет для вас максимально комфортным. Только так вы расстанетесь со страхом выйти в публичное поле и начнете красиво привлекать внимание клиентов, договариваться с ними о сотрудничестве и уверенно говорить о ценах на свои услуги.
Да, вы можете выбирать: выйти ли вам ярко в социальные сети или начать ездить с гастрольной лекцией по бизнес-школам (или где там тусуются ваши клиенты?). А может быть, использовать партизанский маркетинг и распространять о себе информацию через ваши деловые связи или создать референтную программу? Решать вам. Помните одно: холодных звонков больше не существует! Так что, не бойтесь, каждый найдет для себя комфортный путь встретиться и поговорить с потенциальным клиентом.
Выбирайте удобный для себя способ донесения информации до потенциальных клиентов:
★ контентная модель продвижения, при которой даже с дивана не придется вставать;
★ конференции, преподавание, собственные мероприятия или партнерские программы, если вы любите быть на виду;
★ личные переписки, почтовые отправления или рекомендации коллег – задействуйте все ваши связи, наработанные за время корпоративной карьеры;
★ если у вас есть инвестиции, вы можете использовать платную рекламу.
Чаще всего первыми заказчиками моих клиентов становятся их бывшие коллеги или руководители. Так было, кстати, и у меня. А если вы задействуете все перечисленные методы одновременно, то клиенты выстроятся к вам в очередь, и вы забьете календарь встречами и проектами на год вперед.
Пятый элемент. Масштабирование.
Если вы дочитали книгу до этого места, вы точно ориентированы на развитие и знаете, как добиться успеха в карьере. А значит, рано или поздно захотите, чтобы ваш консалтинговый проект разрастался. И если у вас есть хоть немного амбиций, то вы захотите создать свое собственное консалтинговое агентство. Но только если любите управлять людьми. Мне, кстати, в начале моей консалтинговой карьеры очень хотелось создать агентство, которое я сразу же и сделала. Офис на Васильевском острове, сотрудники, ресепшн, кредиты на развитие… Все как у «взрослых» коллег. Через несколько лет я поняла, что консультировать клиентов я люблю, а проводить совещания со своими сотрудниками не люблю. Умею, но не люблю. Так бывает. А зачем делать то, что я не люблю, если я сама себе хозяйка? Теперь работаю одна, без офиса, с одним ассистентом и всем довольна, чувствую себя вполне свободно.
Если хочется еще больше свободы, то для масштабирования своего проекта нужно сделать так:
★ сформируйте команду экспертов, которые будут заменять вас на отдельных участках работы с клиентами, и создайте инфраструктуру бизнес-процессов;
★ запустите продукт, который продается без вашего непосредственного участия;
★ станьте СЕО своего проекта;
★ доведите оборот своего проекта до первого миллиона долларов.
Кто-то из вас уже не работает, а кто-то до сих пор работает в чужом бизнесе. И если вам уже тесно, а ваши идеи не принимают, вы точно переросли своих работодателей. Не пора ли создать свой бизнес? Решайтесь!
★ Какой будет ваша карьера, если вы освоите все пять принципов?
★ В какой сфере экономики и с кем вы предпочли бы работать?
★ Скольких людей вы смогли бы сделать более счастливыми?
★ Стали бы вы волноваться за свой возраст?
★ Что вы больше никогда не стали бы делать?
★ Что смогли бы себе позволить?