Все три подхода к осуществлению системной оценки основаны на представлении предприятия с помощью моделей общей системы. Системная технология позволяет детально формализовать процесс оценки и создать, как и в других случаях системной деятельности, системные компьютерные технологии оценочной деятельности. Существующие подходы оценочной деятельности опираются на фундаментальную теорию и практику финансовой и бухгалтерской деятельности, что позволяет достаточно четко формализовать те процедуры оценки, которые опираются на практику финансовых и бухгалтерских расчетов. Но многие процедуры оценки в силу этого слабо формализованы, напр., определение вклада гудвилла и других объектов интеллектуальной собственности, учет эффективности компонент предприятия на разных стадиях жизненных циклов компонент и жизненного цикла предприятия, учет эффектов системности при объединении человека и машин в технологию производства и в технологию управления, учет духовно-нравственных ценностей, принятых на данной фирме и многое другое. Системная оценка в сочетании с экспертными методологиями (такими, напр., как квалиметрия [25]) позволят повысить эффективность и точность традиционных методов оценки за увеличения набора формализованных технологий расчетов стоимости. Полученные результаты являются универсальными, их можно использовать для построения оценочной деятельности и в тех случаях, когда не ставится задача проведения системной оценки, как таковой.
* Особенности предприятий, их моделирование уже рассматривались в главе 8 «Управление». Мы будем в данном разделе все вопросы системной оценки рассматривать применительно к оценке бизнеса. Варианты полученных теоретических результатов для системной оценки различных видов имущества нетрудно рассмотреть, как частные случаи разового или регулярного бизнеса.
* На основе полученных результатов рассмотрим прикладную задачу формирования комплекса целей,
в связи с которыми возникает и осуществляется оценочный процесс. Начальная стадия оценочного процесса – составление договора на оценку. Заказчик заказывает оценку с целью удовлетворить, на момент оценки, потребность в знании о потенциальной способности предприятия приносить доход в соответствии с определенным проектом намерений. Проект намерений относительно конкретного имущества предприятия или предприятия в целом всегда четко определяет тот вид стоимости, в виде которой оценщик должен выразить потенциальную доходность предприятия (рыночная, инвестиционная, страховая и т.д.). Система-субъект деятельности – оценщик, намеревается провести процесс оценки предприятия с целью получения максимально возможного дохода от проведения оценки и безконфликтной сдачи отчета об этой работе заказчику. Для того, чтобы достичь цели, оценщик должен выполнить работу по определенной технологии, соответствующей стандартам оценки и представлениям заказчика о профессионализме оценочной работы. Цель системы-результата – отчета об оценке, доказательно определить потенциальную способность предприятия приносить доход в соответствии с проектом намерений заказчика и обеспечить обоснованное использование знания о стоимости предприятия для осуществления этого проекта.Совершенно очевидно различие целей, а значит и возможного образа действий оценщика и заказчика. В случае, когда заказчик обладает высоким уровнем профессионализма в области оценочной деятельности, он имеет возможность добиться даже от не вполне добросовестного оценщика за оговоренное вознаграждение выполнения работы и представления отчета об оценке, удовлетворяющего самым высоким требованиям в духе современных представлений о качестве отчета и о профессионализме исполнения работы. Конечно, это требует от заказчика неоправданно больших затрат. Возможны самые разные варианты сочетаний профессиональных, моральных и этических качеств оценщика и заказчика (высокопрофессиональный, требовательный заказчик – высокопрофессиональный, добросовестный оценщик и др.). Здесь мы считаем решенными вопросы обеспечения оценочной деятельности (информационного, научно-методического, организационно-правового и т.д.) на уровне, приемлемом для заказчика и оценщика. В этих условиях анализ наиболее возможных вариантов сочетаний профессиональных, моральных и этических качеств оценщика и заказчика приводит к следующим выводам.