В то время Ридехалг был частью глобальной команды PricewaterhouseCoopers, работавшей над созданием новой модели отчетности, которую они назвали ValueReporting. Эта модель была попыткой найти способы отражения в отчетности новых нематериальных активов - таких как знания, узнаваемость бренда и доля рынка - в информационную эпоху. Ее появление было вызвано осознанием того, что корпоративные отчеты, которые составляли компании и которые они проверяли, не отражали истинную базовую стоимость компаний. Подобное расхождение в показателях отчетности вызывало разочарование: цель Ridehalgh как аудитора - предоставить информацию инвесторам и потенциальным акционерам посредством "надежного процесса подтверждения", чтобы те, вкладывая свои деньги, "понимали ключевые факторы стоимости бизнеса и были уверены, что эти факторы стоимости со временем улучшаются".
Драйвер ценности" - термин, широко используемый теми, кто участвует в новых инициативах по подготовке отчетности. Он относится к тем вещам, которые повышают ценность продукта или услуги, улучшая наше восприятие и давая компании конкурентное преимущество. К факторам стоимости относятся такие вещи, как передовые технологии, узнаваемость бренда, надежность и удовлетворенность клиентов. Все это не включается в традиционную корпоративную отчетность. Поскольку технологические компании были привязаны к парадигме промышленной отчетности, в большинстве случаев их отчетная стоимость и рыночная стоимость акций сильно расходились; они выполняли свои юридические обязательства по предоставлению финансовых отчетов, которые показывали отрицательные активы, крупные убытки и огромный отток денежных средств, и при этом цены на их акции зачастую были просто потрясающими. Как уже говорилось, рынок понимал ценность, не содержащуюся в этих финансовых отчетах: ценность этих компаний заключалась в их разработчиках технологий, главном технологе, главном исполнительном директоре; в их технологиях и их вере в будущую ценность этих технологий. Но профессия аудитора (аудиторы) не давала никаких гарантий в отношении этой информации. Ридехалг обнаружил, что эта важнейшая недостающая информация предоставлялась не в виде годовых финансовых отчетов, которые были "очень общими, очень регулируемыми"; вместо этого нефинансовая информация, как правило, предоставлялась в описательной, а не в числовой форме, и в виде специализированных брифингов для инвесторов.
Профессор практики менеджмента Гарвардского университета Роберт Г. Экклз уже около двадцати пяти лет занимается поиском способов учета нефинансовой стоимости. Особое внимание он уделяет корпоративной отчетности - границе между фирмой и рынком. В 1989 году он начал исследовательскую программу по улучшению корпоративной отчетности. Он обнаружил, что одной из ключевых частей информации, которую компании не сообщали, а инвесторы хотели знать, была корпоративная стратегия. Когда Экклз опубликовал статью с обсуждением этих выводов, компания PricewaterhouseCoopers, которая в то время работала над ValueReporting, попросила его повторить свое исследование по всему миру. Везде, где он побывал, он обнаружил одни и те же пробелы в отчетности, недостающую нефинансовую информацию. Работа с PricewaterhouseCoopers над ValueReporting привела Экклза к соавторству в книге "Революция в ValueReporting: Moving beyond the earnings game", которая была опубликована в 2001 году и призывала к революции в корпоративной отчетности. Авторы утверждали, что если менеджеры не начнут отчитываться по всем нефинансовым показателям, которые они используют для управления своими компаниями, то финансовые рынки продолжат загонять их в рамки краткосрочной "игры в прибыль", которая вынуждает их стремиться к ежеквартальному увеличению прибыли в ущерб всему остальному, включая долгосрочную стратегию, социальную и экологическую ответственность.