Саженец 4: Системы распределения
(Уровень пассивности: Б)
Система распределения – это любая структура или организация, предназначенная для перемещения продуктов в массы. Системы распределения могут быть гибридами с другими саженцами, такими как контент и компьютерные системы.
Если вы изобретаете и производите новый продукт и продаете его на
Само изобретение продукта – это всегда одна половина дела. Распределение – это вторая. Величайший продукт в мире останется невостребованным, если у него нет эффективной системы распределения – либо существующей, либо созданной вами.
Наш разработчик игры для iPhone использовал App Store, чтобы продвинуть свой продукт. Это была его точка распределения. Без нее он не смог бы продать программу.
Распределение – это средство продвижения продукта в массы.
Некоторые системы лучше других, и когда дело доходит до распределения, все зависит от структуры управления. Если выДругая мощная форма распространения – это франчайзинг и/или сеть. Когда успешная концепция магазина брендирована и систематизирована, ее можно тиражировать и продавать другим людям.
Если ваш бизнес работает в ограниченном масштабе, его можно завоевать с помощью сетей и франшиз. Если у вас есть одна тележка с хот-догами и вы продаете их в одном месте, у вас нет рычагов воздействия. Если у вас есть 500 тележек с хот-догами и вы продаете их в 500 местах через 500 владельцев-операторов, внезапно появляется рычаг.
Саженец 5: Системы человеческих ресурсов
(Уровень пассивности: В)
Системы управления человеческими ресурсами самые дорогие и сложные в управлении. Люди непредсказуемы, их трудно контролировать. Спросите любого, кто работает в компании, которая полагается на сотрудников, насколько сложно сделать их счастливыми.
Я оказался на распутье в этом плане, когда мне нужно было вывести компанию на новый уровень и для этого нанять еще двух человек. Поскольку мой бизнес уже был на 80 % пассивным, я знал, что добавление сотрудников разрушит пассивность, потому что сотрудники нуждаются в управлении. На определенном уровне даже управленцам нужны управленцы.
Другая альтернатива – держать мою компанию на автопилоте и наблюдать, как она медленно деградирует с годами (веб-компании нужно постоянно изобретать заново). Можно было вернуть ее в режим стартапа (и провести долгие часы в режиме Чумы из египетской притчи) или продать. Оценив варианты, я решил продать. Хотя я бы заработал больше денег, наняв людей, я не хотел отказываться от своего свободного времени ради этого.
Через год после продажи своей компании я изучил возможность парковочного бизнеса рядом с аэропортом. Местные путешественники, прибывающие в Феникс, могли бы парковаться на соседней с аэропортом стоянке и получать шофера, который отвезет их в аэропорт. В общем, это была арендная система, похожая на Интернет: она работала 24/7 и приносила доход сама по себе. Я нашел землю недалеко от аэропорта, и она была идеальной. Я начал просматривать цифры, прогнозы и сценарии, чтобы понять, как можно сделать этот бизнес реальностью.
Цифры открыли нечто важное. Бизнес-модель имела ДНК «арендной системы», но была встроена в «систему человеческих ресурсов». Чтобы преуспеть в этой идее, потребовалось бы нанять два десятка человек. Это остановило меня, и я не стал развивать эту тему. Системы людских ресурсов могут быть непредсказуемыми, а трудности управления делают «пассивность» маловероятной и/или отдаленной возможностью.