Сейчас мы рассмотрим еще один тип рефрейминга или переформирования.
В данном случае мы будем говорить о том, что в НЛП называется группированием. Этот способ очень эффективен для изменения значения какого-либо переживания или суждения.
Есть два вида группирования «объединение» и «разделение».
Например, Ваша знакомая потеряла кошелек и расстраивается по этому поводу. А вы ей говорите «Это может случиться с каждым» или «Могло быть и хуже»
Таким образом, вы делаете проблему менее личной и более абстрактной. Если хотите, показываете философский взгляд на вещи. Как результат, ваша подруга меньше расстраивается и может увидеть ситуацию со стороны.
Например. Есть люди, которые любят жаловаться: «У меня все плохо».
В этом случае Вы можете использовать «разделение» следующим образом. Задайте вопросы: «Что именно у тебя плохо: отношения в семье, на работе, проблемы с детьми, проблемы со здоровьем?». У человека не может быть все
плохо. Разделив проблему на части, вы помогаете человеку выделить суть его высказывания. И переключить его внимание на способы решения проблемы. Если таковая вообще существует.При правильном использовании рефрейминг позволит Вам не только создавать настроение у собеседников, влиять на их мысли и образы, но и переключать их восприятие ситуации с имеющейся проблемы на достижимые результаты.Итоги.
Меняйте негативные оценки собеседника, используя слова синонимы с положительным значением.
Меняйте восприятие ситуации собеседника с отрицательного на положительное.
Учитесь использовать принцип объединения и разделения, чтобы переключать внимание человека на разные детали событий, явлений и фактов.
Все это перестраивает внутреннюю карту мира собеседника. А значит Вы опять управляете ситуацией.10. Трехшаговый метод «ОРУ» или «Как вы пришли к такому ошибочному мнению»
Сейчас я предлагаю поговорить о неконструктивных способах ведения переговоров, споров, дискуссий. Точнее о Вашей реакции на негативное вербальное поведение собеседника.
Еще одна речевая стратегия называется трехшаговый метод «ОРУ».
Запомнить очень легко: «ОРУ» – это Ваше ОРУжие.
Или «Я «ОРУ» – разумеется, в хорошем смысле этого слова.
Итак, в чем же смысл этого метода.
ОРУ – значит: «Оцениваю»– «Резюмирую» – «Усиливаю».
Что это значит?
Оценка.
Смело давайте оценку теме разговора или высказыванию с точки зрения цели дискуссии или собственных интересов.Негативные слова или ложь достойны негативной оценки!!!
Примеры:
• это ваше личное мнение;
• вы слишком обобщаете;
• это другой аспект проблемы;
• в этом и состоит наш главный вопрос;
• это верно/ это неверно/это заблуждение.