Словарь конфликтолога

СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА – система мер и соответствующих институтов, предназначенных для защиты различных слоев населения от экономической и социальной деградации, связанной с безработицей, потерей или сокращением дохода, производственной травмой или профессиональным заболеванием, болезнью, инвалидностью, старостью, потерей кормильца, рождением ребенка и т. п. Элементы С. з. как системы начали складываться в ряде стран Западной Европы и США во второй половине XIX в. Качественные изменения в системе С. з. произошли в середине ХХ в. В настоящее время механизм С. з. функционирует во всех развитых странах и в значительной части развивающихся. Основные направления С. з.: создание трудоспособным гражданам условий для повышения благосостояния за счет труда; усиление материально-финансовой базы С. з.; оказание прямой материальной поддержки социально уязвимым слоям населения; политика социального партнерства между профсоюзами и предпринимательством; создание специальной социальной службы. Создание и функционирование эффективной системы С. з. способствует социальной стабильности общества, снижает социальную напряженность и конфликтность.

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – отношения между личностью и социальной группой, обществом, базирующиеся на осознанном выполнении ими взаимных обязательств и своих обязанностей, вытекающих из нормативных актов, регулирующих социальные отношения, а также из традиций и ценностных установок. Формирование С. о. происходит под воздействием социально-экономических условий, социально направленной политической системы, духовной культуры общества. Общество, где С. о. диффузна и размыта, характеризуется высоким конфликтогенным потенциалом.

СОЦИАЛЬНАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ (от лат. stratus – слой, facio – делаю) – структура общества и его слоев, система признаков социальной дифференциации (образование, бытовые условия, занятие, доходы, психология, религия и т. п.), на основе которых общество делится на классы и страты (чаще всего на «высшие», «средние» и «низшие»). Разделение общества на классы, слои и группы, формирующие иерархию богатства, престижа и власти, является объективной предпосылкой возникновения противоречий между ними.

СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА – устойчивые и упорядоченные связи между элементами общественной системы, обусловленные отношениями социальных групп, характеризующихся своим местом и ролью в материальном и духовном производстве и политической жизни. Особенности С. с. современного общества: вымывание традиционных промежуточных групп населения и быстрое увеличение новых; довольно быстрое увеличение количества населения, связанного как с традиционными, так и с новыми формами собственности, напр. интеллектуальной; увеличение разновидностей наемных работников, никак не идентифицирующих себя с рабочим классом; расширение доли трудоспособного населения, вытесняемого из производственного процесса, т. е. усиление новой маргинализации.

В результате усложнение С. с. сопровождается как социальной интеграцией, так и социальной дифференциацией. Появляются новые противоречия и новые своеобразия традиционных социальных конфликтов.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ (от лат. competens – соответствующий, способный) – способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений. В состав C.– п. к. входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния др. людей, выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовать эти способы в процессе взаимодействия. Особую роль здесь играет умение поставить себя на место др. C.– п. к. формируется в ходе освоения индивидом систем общения и включения в совместную деятельность (Л. А. Петровская, 1992). Одним из центральных компонентов С.– п. к. является конфликтологическая компетентность. Конфликт – наиболее опасное и деструктивное явление в системе межличностных отношений. Поэтому исследование и формирование С.– п. к. у каждого человека выступает важнейшим теоретическим и прикладным направлением конфликтологии. Наиболее интенсивно развитие С.– п. к. происходит в детском, подростковом и юношеском возрасте. См. Конфликтологическая компетентность , Рефлексия , Эмпатия .