Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология

На любые обещания следует реагировать с большим или меньшим недоверием, понимая, что не все зависит от обещающего, учитывать его личность, сложность дела, другие обстоятельства. Ясно, что если человеку, по вашим оценкам, сложно выполнить обещанное, то обещание, скорее всего, окажется пустым, и не надо надеяться, а после всю вину взваливать на него; с другой стороны, не надо никогда давать пустых обещаний, а каждое обещание сопровождать оговоркой («если все будет нормально, если получится», «полностью обещать никак не могу» и т. п.).

Путаться, путаная речь. Показывает незнание дела или лживость сообщения. Если нет большой надобности в выяснении, уточнении, лучше не обращать внимание собеседника на то, что он путается (из соображений тактичности).

Пучить глаза. См. делать большие глаза.

Пышные фразы. Нередко свойственны интеллектуалам – журналистам, писателям, критикам, а также политикам и др. Могут увлечь неискушенных слушателей или читателей, но у многих вызывают недоверие. Например: целую прах ваших ног, симфония красок, Наукоград на страже здоровья (заголовок газетной статьи). Ср. также Главное – это мир во всем мире. Экономика должна быть экономной (из выступлений Л. Брежнева). Нет плохих учеников – есть плохие учителя! (лозунг чиновников Минпроса в советское время).

• У этих умных, бессердечных, ничего не хотящих делать людей – такая пышная фраза («грустно смотреть»)… их Пароль и Лозунг (Ф. Достоевский, Маленький герой).

Разбередить душу. Ср. травить душу.

Радушие. Положительное поведение. Ср. несколько устаревшее слово радушничать, означающее «притворяться радушным». При общении нужно задавать себе вопрос, имеем мы дело с радушием или с радушничанием, и вести себя в соответствии с тем, что решим. Не следует злоупотреблять чьим-то радушием. По окончании радушного приема следует поблагодарить кратко и сердечно, но с достоинством, не чрезмерно; хозяин должен понять, что вы оценили его радушие (нельзя вести себя так, как будто в этом для вас нет ничего особенного, будто это само собой разумеется).

Развлекать. См. занимать разговором.

Разводить антимонии. См. пустая болтовня.

Развязность. Нигде и никогда не надо ее допускать со своей стороны. Даже непринужденность (см.) может быть принята за развязность (это довольно близкие понятия) и оценена не в вашу пользу. В частности, раздражает развязный тон, не способствующий достижению положительной коммуникативной цели. Оптимальная реакция на развязность собеседника – дать ему понять мимикой и сдержанными репликами, что это вам не нравится, не делая прямого замечания; не поддерживать такую манеру. Не путать с естественностью речевого поведения, при которой допустимы небольшие вольности. Нужно объяснить себе причины развязности собеседника (просто невоспитанность, цель подействовать на вас этим, стремление унизить или принизить вас и др.). Ср.

противоположный коммуникативный недостаток – скованность речи.

Разгадывать намерения собеседника. Это нужно делать «про себя». Нетактично допытываться, делая перед собеседником то одно, то другое предположение, задавая ему «наводящие» вопросы.

Разглагольствовать – говорить многословно и бессодержательно, «широко» и важно. Отрицательное явление, особенно в диалоге. Вызывает насмешливое раздражение. Даже собеседнику-другу не следует указывать на этот его недостаток, а лучше смириться и терпеливо слушать. Замечание по этому поводу воспринимается чаще всего болезненно. Можно перебивать, извиняясь при этом и направляя речь собеседника в нужное вам русло. Разглагольствование – распространенный недостаток речевого общения, вид нескромности. Субъект упивается своей речью, демонстрацией своих знаний, осведомленности, произносит длинные реплики, тирады, монологи вместо коротких реплик, которыми положено обмениваться в диалоге. И вообще плохо, когда кто-то полностью берет разговор в свои руки, не давая собеседникам ничего сказать. Нельзя допускать, чтобы разговор шел в одни ворота, специально следите, чтобы этого не было с вашей стороны; напротив того, нужно умерить свой собственный речевой пыл и постараться активизировать другого или других.

Разговор в пользу бедных – разглагольствования, рассуждения, особенно диалогического вида, о маловозможных решениях социальных проблем, прекраснодушного или патетического характера. Отрицательное явление, если имеет затяжной характер, и этого следует избегать. Ср. изображение этого в рассказе К. Станюковича «Благотворительная комедия».