Изначально стадии Кюблер-Росс использовались для исследования состояний, через которые проходят пациенты хосписов, но позднее их стали применять и к людям, испытывающим горе. Первая стадия у Кюблер-Росс, отрицание, близка первой стадии Боулби и Паркеса: шок, онемение, смятение, избегание реальности. А вот вторая существенно отличается: гнев вместо острой тоски. Пытаясь разобраться, почему беда произошла именно с ним, человек испытывает злость по отношению к мирозданию или Богу, раздражение, ощущение, что жизнь обошлась с ним несправедливо. Третья стадия в этой схеме – торг: «Что было бы, если бы я вовремя обратила внимание на жалобы мужа на боль? А если бы мы вышли из дома на час позже? Как бы хотелось проснуться утром и выяснить, что это все – страшный сон». Стадия торга, по сути, надежда на чудо. Логичным образом из нее вытекает четвертая стадия, депрессия, когда становится очевидно, что произошедшее в самом деле случилось и надежды пусты. Это этап отчаяния, за которым следует принятие утраты и примирение с ней, последняя стадия.
Изначально разделение на стадии было результатом большого количества разрозненных наблюдений, но впоследствии подтвердилось экспериментом, в котором приняли участие 233 респондента – пожилые люди, потерявшие близких{253}. Этапы проживания утраты проявлялись все одновременно, но пики эмоциональной интенсивности каждого из них наблюдались именно в том порядке, который описала Элизабет Кюблер-Росс. Отрицание «выстреливало» после утраты и постепенно снижалось, торг, гнев и депрессия достигали максимума в среднем в четвертый, пятый и шестой месяцы. Принятие постепенно росло на протяжении двухгодичного интервала. Это, к слову, отчасти противоречит изначальной модели, поскольку на практике оказалось, что первые шаги к принятию происходят уже после утраты и этот процесс продолжается во время прохождения всех остальных стадий.
Чаще всего респонденты говорили о тоске по ушедшему, которой вообще нет в схеме, а именно она была самой сильной негативной эмоцией. Депрессия в ответах встречалась существенно реже. Хотите знать, почему так получилось? Потому что модель составлялась на основе наблюдения за умирающими – для них тоска по ушедшим, очевидно, нехарактерна!
Уже на этом этапе можно сказать, что попытки выстроить процесс горевания в систему (причем не на основе наблюдений за горюющими) явно обладают ограничениями, но это еще не все. В исследовании, о котором идет речь выше, ученые общались только с пожилыми людьми. Работа с молодыми людьми (18–25 лет) дала и вовсе принципиально другие результаты{254}.
Тоска по ушедшему близкому человеку проявлялась ярче всего еще до отказа верить в произошедшее, депрессия продолжалась до двух лет. Двухлетняя отметка в принципе оказалась значимой: именно на нее приходится второй пик тоски, гнева и отрицания. Также принятия к двум годам после утраты неожиданно становилось меньше: вновь появлялось отрицание и нежелание мириться с произошедшим.
Работа с разными группами людей давала разные результаты. В какой-то момент сама Кюблер-Росс отказалась от идеи, что выделенные ею состояния идут в описанном ею порядке.
Со временем критики набиралось все больше и больше – и все же с конца 1960-х и до сегодняшнего дня модель Кюблер-Росс популярна не только в массовой культуре, но и в медицинских университетах, где ее идеи продолжают преподавать студентам. Почему? Возможно, горе настолько хаотично и тяжело, что идея разделить его на части в надежде, что так будет проще его пережить и управлять им, нравится людям. Или просто за счет силы инерции – описания стадий переходят из учебника в учебник.
Тем не менее со временем становилось очевидно, что стадии горевания не сменяют одна другую: они все происходят одновременно, приобретая пиковые значения в разное время для разных людей. Это может выглядеть вот так{255}:
На этом графике все пики приходятся на первые шесть месяцев и следуют в порядке, предложенном Боулби и Паркесом. Глядя на них, можно предположить, что стадии горевания лучше считать состояниями, которые дополняют друг друга, сменяются и все вместе составляют процесс – не стадийно, а в совокупности{256}.
В разных источниках время, в течение которого переживание горя уменьшается и растет уровень принятия, оценивается примерно в два года. Чем больше накапливалось наблюдений, тем чаще встречался этот срок. Это не означает, что у всех людей переживание горя завершается как по расписанию. Но постепенно формировались представления о «нормальном» процессе горевания.