Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень

Успехи Дэниела в поиске талантов отчасти можно объяснить его происхождением. Он родился и вырос в Израиле, но его родители были американскими евреями, так что связь Дэниела с американской культурой оказалась теснее, чем у большинства израильтян. Но он все равно оставался чужаком. Когда он жил в Америке, он смотрел на все с точки зрения еврея, который вырос в Израиле и дружил и с арабами, и с христианами. Но вот когда он жил в Израиле, он все равно оставался хотя бы отчасти американцем — из-за родителей, культурных связей, безупречного английского языка и американского акцента (стоит отметить, что у Дэниела нет акцента или характерных словечек определенного региона — это обычно сразу дает понять, что человек рос за рубежом). Араб — тренер по плаванию научил его не только плавать на спине; настоящим уроком, полученным от мистера Амоса, стало то, что вдохновить на стремление к успеху вас может даже человек с совершенно иными взглядами на жизнь. Кроме того, Дэниел не чувствовал себя как дома ни в одной религиозной общине и всю жизнь учился смотреть на вещи со стороны. Наконец, он с детства говорит на двух языках, что лишь подкрепляет его уверенность, что любую идею всегда можно выразить или представить более чем одним способом, а это хороший фундамент для умственной гибкости и отправная точка для представлений о существовании многочисленных точек зрения.

Вы, может быть, в такой среде и не родились, но как минимум вам стоит задуматься о посещении стран, которые экзотичны по сравнению с вашей, — это может помочь вам раскрыть и лучше понять огромный диапазон культурного разнообразия. И вместо того чтобы в следующий раз поехать в отпуск на побережье Северной Каролины, отправьтесь в Индию или Танзанию (если возможно). Но не думайте, что после такого отпуска вы сразу «поймете Индию». Вы проведете там совсем немного времени; вы, скорее всего, не говорите ни на одном из основных местных языков, да и сама по себе Индия невероятно разнообразна: там есть сразу несколько крупных религий и языковых групп, как и в Танзании. Но вы можете понять, насколько разнообразными бывают культуры, насколько ваши прежние предубеждения были основаны на случайных фактах, а не на универсальных человеческих истинах. Вас легко может удивить общение с представителями других культур.

Визит в Африку, в частности, способен помочь вам в понимании расового вопроса в США. Дело не в том, что какая-то африканская страна похожа на США в расовом плане, а в том, что вы сможете извлечь уроки из этого контраста. Жители большинства стран Африки (не считая некоторых регионов на юге континента) вообще не считают расу проблемой в том же смысле, что темнокожие американцы, — отчасти потому, что все окружающие тоже темнокожие. Африканские мигранты часто рассказывают, что впервые узнают о расовых проблемах только по приезде в США. Провести какое-то время в среде, где большинство людей темнокожие, но при этом не считают расу такой же проблемой, как в Америке, — очень поучительный опыт. А если вы белый, азиат или латиноамериканец, то уже вы будете выделяться среди прочих и чувствовать это. Вот вам еще один поучительный способ узнать, что такое постоянно чувствовать себя не таким, как все.

В общем, подобные путешествия помогут вам не попасть впросак, когда вы будете оценивать или интервьюировать кандидатов из других культур. Попробуйте отправить детей учиться за рубеж или какое-то время пожить за границей сами, если, конечно, это возможно и доступно в финансовом плане. Как минимум вы поможете им в долгосрочной перспективе стать более грамотными менеджерами и искателями талантов.

Чтения книг обычно недостаточно, но это все-таки еще один способ расширить горизонты. Если вы хотите почитать что-то о проблемах расы, то у нас на этот случай есть и конкретные советы (но не забывайте: глава написана с точки зрения двух белых парней).

Во-первых, читайте автобиографии: рассказ от первого лица помогает установить непосредственную связь с мыслями, чувствами и талантами людей, очень не похожих на вас. В американской истории много отличных афроамериканских повествований от первого лица. Можете взять Фредерика Дугласа, Букера Вашингтона, Зору Ниэл Хёрстон, Малкольма Икса и Джеймса Болдуина. Лучше начать с книг, написанных в более далеком прошлом, ведь они с меньшей вероятностью будут конфликтовать с вашими нынешними политическими взглядами и, соответственно, вы сможете сосредоточиться на содержании, не отвлекаясь ни на что другое. А вот автобиография президента Обамы может быть полезной и поучительной, но ваше мнение о ней, скорее всего, окажется слишком тесно связано с тем, что вы думали о нем как о президенте. Так что постарайтесь сохранить временную дистанцию — исторические труды вам в этом помогут.

Если вам нужен еще один конкретный совет, посетите церковь в таком квартале. Это один из самых доступных способов увидеть сердечность ее прихожан.