Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты

Первый сезон – февраль, март и апрель (весенняя одежда и Пасха в середине). Далее идут май, июнь и июль – летняя одежда и окончание школы в середине. Потом август, сентябрь, октябрь – осенний сезон, а в середине – возвращение в школу. Последний сезон, охватывающий ноябрь, декабрь и январь, это зима и Рождество.

Мы оставляем январь как часть прошлого финансового года, вместе с Рождеством, потому что хотим, чтобы доходы приходились на тот же финансовый год, что и продажи. В противном случае, поскольку Рождество приносит так много доходов, начиная финансовый год с января, вы начинаете его с отрицательных результатов последнего месяца сезона».

Это история открыла мне глаза и многое объяснила о циклах розничной торговли, в которых я работал годами, даже не осознавая этого.

16.4 Риски и прибыль

Риск – это фундаментальное понятие в бизнесе, о котором люди слишком редко говорят. В затее любого рода существует риск неудачи. Простая поездка в продуктовый магазин сопряжена с риском: кто-то врежется в вашу машину, в магазине не окажется того, что вам нужно, оплата по карте будет отклонена и т. п. Риск окружает нас повсюду. Что касается небольших повседневных рисков, то большинство из нас научились смягчать их автоматически: мы ездим осторожно, вовремя делаем выплаты по кредитной карте и т. д. Основная часть рисков, с которыми большинство из нас сталкивается изо дня в день, находится под нашим контролем. Мы решаем вести машину осторожно, мы решаем проверить наличие товара в магазине онлайн, прежде чем выйти из дома, мы решаем вовремя сделать выплату по кредитной карте. Конечно, устранить все риски невозможно, но благодаря личным действиям мы их снижаем в довольно значительной степени.

В бизнесе же все немного по-другому. Начнем с основного: риски, с которыми сталкиваются компании, редко находятся под их контролем. Компания полагается на людей, своих сотрудников, чтобы снизить риски. Только подумайте: если бы такая модель применялась в личной жизни, как сложно было бы мозгу это осознать! Представьте, что вы планируете большой семейный отпуск, а какой-то незнакомый человек занимается абсолютно каждой мельчайшей деталью и даже не делится с вами информацией об этом. Я бы нервничал каждую секунду, хотя на самом деле я часто встречаю похожих людей на отдыхе. Они так несчастны, потому что не могут взять на себя ответственность за собственное удовольствие, потому что тот, кто планировал им отпуск, забыл охватить какую-то важную деталь, и в какой-то момент все пошло не так.

Однако я отвлекся. Люди могут снижать риски с помощью других людей или заниматься этим лично – в зависимости от того, насколько они хотят все контролировать. У бизнеса такого выбора нет. Он всегда полагается на сотрудников.

Итак, о каких рисках мы говорим? Преимущественно о финансовых. Каждый бизнес в любой момент находится всего в нескольких неверных шагах от того, чтобы потерять все, обанкротиться, уволить всех своих сотрудников и вообще исчезнуть с рынка. Владельцы бизнеса особенно подвержены риску, потому что именно они вкладывают в него деньги. Вот почему владельцы компании делят между собой прибыль в случае успеха, а хорошие компании с помощью бонусных и других программ делятся частью этого успеха с сотрудниками, которые помогли его добиться.