Начав громить его аргументы, вы тем самым давите на его пунктик о том, что «никто ему не указ». И тут же сталкиваетесь с ненужным сопротивлением. Так что главное в разговоре – постараться не задеть обостренное свободолюбие собеседника. У него есть особый внутренний барометр, «свободомер», который постоянно показывает ему, как обстоят дела. Когда вы надвигаетесь на него с угрозой, прибор зашкаливает. «Тревога, тревога! Докладываю: свобода в опасности. Срочно примите меры!» Его свободомер создан не для того, чтобы подавлять вас; он нужен всего лишь, чтобы охранять чувство независимости (E). Пока вы не трогаете, не провоцируете его, не пытаетесь его задеть, все идет гладко. Вот как надо действовать.
1. Сформулируйте свою позицию и выразите несогласие, но в мягкой форме. Выскажите свою точку зрения как идею, не нападая на личные качества (E). Выразите свою обеспокоенность: «Я понимаю, о чем ты [демонстрация уважения к его вкладу], но у меня это вызывает сомнения. Давай еще раз это обсудим [приглашение продолжить мозговой штурм]».
2. Никогда не говорите: «Вот почему я с тобой не согласен». Как только вы это скажете, он перестанет слушать. «Вот почему это плохая идея» тоже малоэффективно: вы критикуете самую дорогую ему черту, его творческие способности. Он услышит одно: «Ты придумал глупость». Вот как лучше сформулировать свою мысль.
Вот почему, мне кажется, это не сработает и приведет не к тому результату, которого мы оба ждем. Не подумай, что я хочу с тобой спорить. Я просто опасаюсь, что могут возникнуть нежелательные сложности. Почему бы нам не обсудить это, чтобы убедиться, что получится все так, как мы хотим?
Эта уловка позволит перейти в область желаемого. (E) обязательно среагирует на это. Заявив ему, что идея «плоха», вы его убьете. Скажите, что «нужно учесть, чего мы хотим на самом деле», – и он будет рад продолжать обсуждение часами, если надо. По сути, вы убеждаете его в том, что вы на его стороне. Скорее всего, он даже придет вам на помощь: «Скажи, что тебя беспокоит? Чего ты боишься?»
3. Запаситесь временем. Если вы относитесь к типу (P), не торопите (E). Дайте ему время. «Может, отложим это ненадолго, чтобы обдумать?» Он, возможно, начисто забудет об всем, а может, и нет. Если вы дадите ему время подумать, он может вернуться и сказать: «Я кое-что придумал». Так он сам откажется от своей неудачной идеи, и теперь у него будет новая мысль. Он скажет: «Все, можешь со мной не спорить, я уже сам передумал».
4. Скажите «ладно»: услышав согласие, он успокоится. Затем пойдите в гостиную, сядьте на диван и начните длиннющий список (чем длиннее, тем лучше) со всеми деталями его плана, с которыми вы не согласны, формулируя критику так, чтобы она предполагала выбор: «нам сделать так или вот так»? Вернитесь к (Е) и скажите: «У меня есть несколько вопросов по поводу плана. Что ты думаешь об этом? А об этом?» (E) терпеть не может оттачивать идеи, не любит деталей и выбора. Скорее всего, будучи вынужденным разобрать пару непростых случаев, он скажет: «Знаешь, отличный план, но давай пока это отложим. Вернемся к нему позже». Вряд ли он захочет обсуждать это еще раз.
5. Не удивляйтесь, если (E) просто передумает. Это ожидаемо. Это часть жизни с ним.
Партнера, относящегося к типу (I), в первую очередь занимают аспекты личности и межличностных взаимоотношений. Для него важны люди и их переживания. Задачи – то, что должно быть сделано, – для (I) всегда будут на втором месте. Вам придется уделить много внимания личным отношениям между вами. Как вы, возможно, уже заметили, особенно если вы относитесь к типу (P), это само по себе становится поводом для многочисленных ссор. Итак, можно предположить, что множество ссор с (I) происходит из-за задетых
Прежде чем вступить в разговор с партнером, относящимся к типу (I), крайне важно настроиться, подготовиться к изменению обстановки. Ни в коем случае нельзя вернуться с работы домой как есть, войти в дом, разговаривая по мобильному, и, как бы между прочим, поздороваться с (I). Когда вы имеете дело с (I), очень важна
Иначе (I), ощутив прохладу, усмотрит в ней арктическую стужу, отсутствие любви и заботы. Вы можете чувствовать любовь; у вас могут быть самые глубокие чувства к вашему партнеру, но если вы их не выказываете, то рискуете быть обвиненным в «равнодушии».
Когда вы имеете дело с (I), очень важна личная сторона общения.