Сотрудничество вместо принуждения. Доверять или проверять

Как вы поняли, одним из 33 участников той тренерской программы был я.

И так продолжалось в течение четырех лет – мы продавали мясо и одновременно проводили тренинги. В 1996 году мы поехали в США, к Биллу Ридлеру, на очередное обучение, и там произошло важное событие, которое развернуло нашу жизнь в нужном направлении. Как мы уже рассказывали вам, нам нравился наш мясной бизнес, мы стремительно развивали его и наращивали обороты, но чаще и чаще мы говорили о тренингах и пользе, которые они дают. В один из дней, во время обучения, мы завели разговор с Биллом о том, что хотели бы развивать тренинговый бизнес, и он предложил мне выкупить у него исключительные права на проведение, организацию и подготовку тренеров на территории России и ближнего зарубежья. Надо признаться, что сумма, которую мне следовало заплатить, для меня в то время была значительной. Но я все же подписал контракт. И до сих пор уверен, что сделал правильный выбор.

Мы вернулись домой и стали больше времени уделять Центрам взаимоотношений. Через месяц у нас открылись тренинговые центры в Москве и Челябинске, а затем и в других городах – Киеве, Таллине, Екатеринбурге и Чебоксарах. Руководство выросшей организацией и обучение новых профессионалов требовало все больше и больше времени, но его не было, так как основной бизнес оставался прежним. И вот однажды, в понедельник, после выпускного вечера тренинга «Понимание себя и других» мы спросили себя: с чего вдруг мы продаем мясо, когда нам больше всего нравится обучать людей коммуникации? Мы хотим работать с людьми, улучшать мир взаимоотношений. Нам жутко не нравится продавать мясо, мы постоянно в стрессе от непредсказуемости законодательства и таможни». И тогда мы поняли, что построили этот мясной бизнес, чтобы оправдать надежды родителей, которые всегда хотели, чтобы у нас была торговая компания.

Мы решили выйти из состава учредителей и продать свою мясную компанию партнерам. Вскоре грянул кризис 1998 года, и компания прекратила свое существование.

Да, нам пришлось пройти через большие финансовые трудности, но все же мы развились в крупнейшую тренинговую компанию, и сегодня это большая международная корпорация Центров взаимоотношений GRC® в России и ближнем зарубежье. Более 300 тысяч человек прошли наши курсы.

Правда

Непризнание своих ошибок приводит к разрушению сотрудничества.

Героическая история, да? У нас ушло много лет на то, чтобы научиться принимать себя настолько, чтобы увидеть правду этой истории. Теперь, когда мы уверены в себе и нам не страшно осознавать, как все было на самом деле, история звучит несколько иначе.

Да, у нас действительно была компания по оптовой продаже мяса, мы действительно применили все свои знания психологии и справлялись с трудностями. И мы действительно продали ее на странных условиях. Но мы умолчали об истинной причине, почему продали компанию за копейки. На самом деле прибыльность оптового бизнеса была низкой, а конкуренция высокой. Мы продавали продукцию по цене, которая позволяла платить зарплату себе и сотрудникам, а также выполнять кредитные обязательства. На развитие оставалось немного.

Видите, прочитав Историю, вы можете подумать, что мы решили продать одну компанию из благородной цели развивать другую, в которой мы учили бы людей строить взаимоотношения, и ради этого, ради исполнения мечты, нам пришлось набраться смелости и отказаться от высокодоходного дела. В то время как Правда состоит в том, что мы понимали: скоро такой торговле настанет конец, поскольку мы не умели правильно оценивать свою работу и работу своих сотрудников. Энергия и время, которые тратили мы и персонал, не соответствовала получаемым доходам. Продав компанию, мы переложили весь груз ответственности за ее крах на плечи наших бывших партнеров. Для окружающих это выглядело так, словно мы могли управлять компанией, а они нет. Понимаете теперь, что мы действовали далеко не благородно и вовсе не шли на жертвы?

Возможно, у вас возникает вопрос: «Так, а в чем выгода правды? Одно расстройство! Зачем вообще нужно осознавать свои истинные мотивы?»

Умение видеть и признавать правду бесценно по нескольким причинам. Во-первых, до тех пор пока мы пребывали в иллюзии Истории, которую всем рассказывали, мы не могли извлечь урок из своей ошибки. Но как только мы увидели Правду, для нас стало совершенно очевидно, что нам необходимо учиться называть правильную цену за работу своей компании. Тогда мы с легкостью скорректировали плату за обучение так, чтобы у нас было достаточно денег для предоставления отличной услуги нашим студентам и для того, чтобы мы могли хорошо зарабатывать и развиваться. До того пока мы не осознали Правду, мы не понимали, что повторяем одну и ту же ошибку: и в новом деле, работая с людьми, как и мечтали, мы назначаем невыгодную для компании цену за наши услуги.

Божественное благословение