Более конкретная типология конфликтов дана М. Дойчем. Он полагал, что по уровню структурности участников конфликты бывают личностные, групповые, национальные; по видам отношений – внутри– и межсистемные уровни. Соединив оба критерия, Дойч вывел общую типологию конфликтов: внутри– и межличностный (индивидуально-психологический) уровень; внутри– и межгрупповой (социально-психологический) уровень; внутринациональный и международный (социальный) уровень.
В отечественной социологии разработана концептуальная схема социального конфликта, которая базируется на системном многоуровневом подходе к его анализу. Выделяются четыре уровня анализа социальных конфликтов:
• социально-философский уровень. Исходными положениями при этом анализе выступают принципы диалектического противоречия как источника развития; детерминация конфликтов объективными закономерностями развития общества;
• социологический уровень. Здесь изучаются причины и динамика конфликтов, возникающих в больших общностях;
• социально-психологический уровень. Данный уровень анализа исследует психологические механизмы осознания противоречивости ценностных ориентаций, целей индивидов и групп в процессе их совместной деятельности, а также формы разрешения конфликтных ситуаций;
• индивидуально-психологический уровень (личностный). В этом случае анализируются особенности и характеристики отдельной личности и их влияние на конфликтное поведение личности, а также обратное влияние конфликтных отношений на формирование личностных особенностей.
Кроме того, в эту схему входят и структурные элементы конфликта – это:
• участники конфликта, их характеристика;
• источники конфликта;
• взаимодействия, т. е. всевозможные формы конфликтного поведения;
• условия, в том числе социальная среда, в которых протекает конфликтный процесс;
• способы и последствия разрешения конфликта.
Таким образом, в результате получается матрица, строки которой представляют уровни анализа социального конфликта, а столбцы – структурные элементы конфликта. Схема дает возможные основания для типологии конфликтов.
Остановимся более подробно на формах социального (в том числе и классового) конфликта – это конфликтное взаимодействие социальных групп и их антагонистическое противодействие. В первом случае конфликт происходит между социальными силами, которые при всех их противодействиях взаимно нуждаются друг в друге, обладают взаимоположенными интересами. Это означает, что интересы одной стороны могут быть удовлетворены лишь в том случае, если она вступит во взаимодействие с другой, и наоборот.
В отличие от конфликтного взаимодействия антагонистическое противодействие представляет собой такую форму коллективной деятельности, в которой интересы одной стороны могут быть удовлетворены лишь в том случае, если противоположной стороне это не удастся: компромисс здесь исключается.
Доминантой отношений современных классов является именно конфликтное взаимодействие, а не антагонистическое противодействие. «Современная буржуазия не только не стремится „ликвидировать“ рабочих как класс, но и заинтересована в том, чтобы заработная плата, а следовательно, и покупательная способность лиц наемного труда, составляющих большинство в обществе „массового потребления“, не опускалась ниже уровня, способного дестабилизировать спрос и рынок в целом»[37]
. Вместе с тем и наемные рабочие заинтересованы в стабильности общества.Однако из истории известны примеры и антагонистического противодействия социальных групп (например, французская аристократия времен французской революции и третье сословие).
Антагонистическое противодействие не является нормой существования классового общества, оно возникает в особой его фазе – фазе кризиса. Наличие же социальных конфликтов не дает оснований сомневаться в реальной целостности обществ (хотя из истории социологии известна их дифференциация по признаку солидарности). Самые острые конфликты образующих общество групп не означают отсутствия у них общих целей, необходимости совместных усилий.
Тема 8. Методология и методика эмпирического социологического исследования
8.1. Структура и процесс социологического исследования
Социологическое исследование начинается с разработки программы, которая представляет собой теоретико-методологическую основу его проведения. Программа включает в себя: определение проблемы, объекта и предмета исследования; предварительный системный анализ объекта изучения; характеристику цели и задач исследования; разъяснение употребляемых основных понятий; формулировку рабочих гипотез; выработку стратегического плана исследования; составление плана выборки; описание методов сбора данных и схемы их анализа.