— Петр! Как ты мог сделать такую глупость! Ты глупец, Петр, и я не знаю, что с тобой делать! (Стимул Р — Д. Тиран ругает подчиненного. В терминах трансактного анализа Родитель начальника обидел Дитя подчиненного).
— Извините, Иван Иванович… Даже не знаю, как так получилось! (Ответ Д — Р. Дитя подчиненного "ублажает" разгневанного Родителя начальника. Трансакция параллельная и здесь конфликта не будет).
"Опекун — опекаемый"
— Ну что же ты у меня, сынок, какой слабенький и неповоротливый? (стимул Р — Д)
— Ну прости, папа… (ответ Д — Р).
"Восхищение"
— Иван Иванович! Как классно у вас это получилось! (Д — Р)
— То-то… Учись, студент, пока я жив. (Р — Д)
Трансакции называются
Думаю, примеров достаточно, т. к. теперь вы без труда придумаете массу своих. Как вы заметили, трансакции вида Р — Д, Д — Р это трансакции неравноправия, при которых один всегда находится "внизу" (в позиции Дитя), а другой "вверху" (в позиции Родителя). И это неравноправие рано или поздно кончается. Когда же? Тогда, когда люди перестают зависеть друг от друга: дети от родителей, подчиненные от начальников и т. д. В терминах трансактного анализа это звучит так:
Таким образом, до тех пор пока дите зависит материально от родителей (связь В — В: дитю целесообразно зависеть от родителей), он будет терпеть опеку. Но как только он "встанет на ноги" и станет материально независимым (связь В — В закончится), то произойдет разрыв, т. к. дите перестанет отвечать по линии Д — Р на Р — Д стимулы Родителя. По этой причине аспиранты уходят из аспирантуры, как только защитят кандидатскую диссертацию, или отпадет необходимость "косить" от армии, подчиненные увольняются, как только получат для себя материальные блага, ожидание которых заставляло терпеть их тиранию начальника, и т. д. Приведу один пример. Мой научный руководитель общался со своими аспирантами, в том числе и со мной, сугубо по линии Р — Д. Нет, он не был тираном, он скорее считал себя "мудрым опекуном".
Он хороший человек, просто я предпочитал, чтобы он общался со мной из другого Я-состояния (конечно же, из состояния В).
Пока мне это было выгодно (была скрытая связь по линии В — В), я "параллелил" его стимул и отвечал по линии Д — Р. Я так отвечал достаточно долго, — 5 лет.
Конечно, пока я "параллелил трансакцию", конфликта не возникало. Я в это время делал свое дело, которое мне нравилось, он иногда "эРДэчился" на меня, а я вяло "отДээРивался". Вот, вам, кстати, достаточно простой пример социального программирования, но очень полезный — по такой схеме происходят очень многие манипуляции. Но как только мне это перестало быть выгодным (оборвалась связь В — В), я на его стимулы Р — Д стал отвечать реакцией по линии В — Д, и трансакция сразу стала пересекающейся, т. е. произошел конфликт. Кстати, мой ответ по линии В — Д заключался в том, что мною в соавторстве была написана книжка, которую, я конечно, писал в состоянии В, но это очень оскорбило Дитя научного руководителя. Вот и получился ответ В — Д, что привело к пересечению векторов стимула и реакции, и трансакция стала пересекающейся (рис. 6.10).
Рис. 6.10.
Пересекающаяся трансакция Р — Д, В — ДКак избегать конфликтов
Понятно, что пересекающиеся трансакции — это трансакции конфликта. Что же делать для того, чтобы избегать конфликтов? Ответ ясен: параллелить трансакции.
Рассмотрим простой пример. Нередко руководители не руководят (линия В — В), а поучают (линия Р — Д). Но времена нынче не те, и подчиненные уже не собираются терпеть такое отношение, и на стимул Р — Д начальника отвечают реакцией В — В, что приводит к пересекающейся трансакции (рис. 6.11) и, как следствие, к конфликту.
Рис. 6.11.
Конфликтная трансакция Р — Д, В — ВДля того чтобы конфликта не было, трансакцию надо запараллелить, т. е. ответить по линии Д — Р. К примеру, может состояться такой диалог (допустим, между руководителем и аспирантом):
Руководитель (по линии Р — Д):
— Почему Вы не помогли снять спектр дипломнице А?
Аспирант (параллелит конфликтный стимул по линии Д — Р):