Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Facebook постоянно опережала собственные прогнозы. Амбициозной целью компании в 2009 году было увеличение количества пользователей до 275 миллионов. Мало кто из ее сотрудников считал ее достижимой. Однако показатель был достигнут к августу, а к концу года в сети зарегистрировалось более 350 миллионов человек. Причем география их проживания была весьма обширна – 180 стран мира.

Постоянно появлялись новые статистические данные, свидетельствующие о невероятном успехе Facebook. В 17 странах мира более 30 процентов населения были подключены к сети Facebook согласно данным службы Facebook Global Monitor. Среди них: Норвегия (46 % граждан), Канада (42 %), Гонконг (40,5 %), Великобритания (40 %), Чили (35 %), Израиль (32,5 %), Катар (32 %) и Багамские острова (30,5 %). В маленькой Исландии в Facebook зарегистрировалось больше половины населения страны – 53 процента. Facebook стала социальной сетью номер один в Брунее, Камбодже, Малайзии и Сингапуре. Количество ее пользователей превысило общее число пользователей MySpace в мае 2008 года, согласно данным comScore. В середине 2008 года слово «Facebook» вводили в строку поиска Google чаще, чем слово «секс».

В Facebook годами ходила шутка о том, что компания хочет добиться «тотального доминирования». По иронии судьбы, на поверку это оказалось правдой. Цукерберг давным-давно понял, что большинство пользователей не станут тратить время на создание профилей в различных социальных сетях. Кроме того, из бесконечных студенческих дебатов в Гарварде и Пало-Альто он знал о «сетевом эффекте»: как только на основе какой-то коммуникационной платформы начинается объединение людей, то с добавлением каждого нового члена сеть становится привлекательнее, а потом захватывает рынок целиком. Люди предпочитают то средство коммуникации, которым пользуется большинство. Поэтому Марк Цукерберг поставил себе цель создать такое средство, причем чтобы эффективным оно было не только в США, но и за их пределами. Ему предстояло подавить другие социальные сети, переманить их пользователей и стать стандартом де-факто. Так что или пан, или пропал.

Во многих странах, включая Бразилию, Китай, Японию, Корею и Российскую Федерацию, в других социальных сетях было зарегистрировано больше пользователей, чем в Facebook. В большинстве этих стран рынком владеют местные игроки. Для Цукерберга стало стратегической целью разрушить их доминирование. Как он сказал на конференции в Мадриде, во время своего тура по Испании: «Нельзя сделать мир более открытым за одну ночь. На это потребуется 10–15 лет».

Но как сети Facebook удалось так быстро разрастись? Прошло не так много времени с момента переезда Цукерберга в Калифорнию, когда он стал задумываться о потенциальной возможности превращения Facebook в глобальный феномен. Под воздействием идей амбициозного Шона Паркера Цукерберг утвердился во мнении, что при правильном управлении социальной сетью Facebook она сможет превратиться в международного интернет-гиганта. Многие его действия оказались пророческими и заложили фундамент для последующего глобального роста. Например, Цукерберг настаивал на использовании простого и понятного интерфейса. Такая внешняя простота позволяет при работе с сайтом чувствовать себя комфортно абсолютно разным людям. В одном из выступлений во время тура по Испании он так очертил свою стратегию развития Facebook: «Нам просто нужно создать самый лучший и самый простой программный продукт, который позволил бы людям максимально удобно обмениваться информацией».

Социальная сеть Facebook обладает еще одной чертой, привлекательность которой подтверждалась повсеместно: вы можете просматривать профили только ваших друзей, и это отличает Facebook от других социальных сетей. Именно эта особенность позволила ей стать глобальной сетью. Во всем мире данная служба меньше всего ассоциируется с Америкой (по сравнению с другими американскими продуктами). Например, при подключении к Facebook в Италии вы можете общаться с миллионами людей, абсолютно не пересекаясь с ними и не зная о существовании пользователей из других стран. Ценности, интересы, манеры и правила поведения для пользователей в Турции, Чили или на Филиппинах в рамках сети Facebook совершенно не будут отличаться от этих же ценностей и правил поведения в реальной жизни в этих странах.

И самое главное, язык, на котором пользователи общаются на страницах Facebook, тоже совпадает с языком общения в их стране проживания. Локализация интерфейса Facebook была проведена в 2008 году и стала одной из важнейших инноваций компании, способствующей росту популярности сети во всем мире. К началу 2010 года сайт функционировал на семидесяти пяти языках, на которых разговаривает 98 процентов населения планеты.