Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Усилия Сэндберг, направленные на четкое определение бизнес-модели Facebook, приносят плоды. Она нашла свое место в компании. Многие топ-менеджеры восхищаются ее умением управлять организацией, взаимодействовать с людьми и добиваться выполнения поставленных задач. Финансовые показатели Facebook стремительно растут. Хотя компания не раскрывает своих финансовых отчетов, по информации из осведомленных источников общая выручка Facebook за 2009 год превысила 550 миллионов долларов, в то время как в 2008 году она составляла менее 300 миллионов. Это потрясающий рост – почти на 100 процентов. Те же источники сообщают, что в 2010 году доходы компании Facebook могут превысить 1 миллиард долларов.

Ростом финансовых показателей компания Facebook прежде всего обязана онлайн-рекламе, самостоятельно размещаемой пользователями. Несмотря на все усилия, затрачиваемые на привлечение крупных клиентов, именно реклама мелких рекламодателей по-прежнему приносит львиную долю доходов. В 2009 году доходы от нее составили от 300 до 400 миллионов долларов. По мнению хорошо информированного сотрудника компании, «люди существенно недооценивают влияние на наши доходы двух взаимосвязанных факторов – увеличения числа регистрирующихся и роста активности использования службы». Исследовательская фирма comScore в конце 2009 года подсчитала, что среднестатистический пользователь Facebook из США (а таких почти 110 миллионов человек) проводит в сети 6 часов в месяц.

Следующая по прибыльности категория рекламы на сайте Facebook – вовлекающая реклама и другие виды брендовой рекламы, продаваемые непосредственно компанией на сумму около 100 миллионов долларов ежегодно. Еще часть доходов поступает от рекламы Microsoft – более 50 миллионов долларов. Наконец, виртуальные товары и прочие виды доходов приносят от 30 до 50 миллионов долларов в год.

«Ходили разговоры, что у нас нет модели получения прибыли, – говорит Сэндберг. – Но такая модель есть. Мы получаем доход от рекламы. Это наш бизнес, и он успешно работает». Сейчас подавляющее большинство сотрудников Facebook наверняка согласятся с ней.

Глава 14 Facebook и мир

Нельзя сделать мир более открытым за одну ночь

Стоял октябрь 2008 года. Микроавтобус увозил Марка Цукерберга из студенческого городка престижного университета Наварры в испанской Памплоне. Он только что закончил 60-минутное выступление в актовом зале этого учебного заведения. И хотя тот был рассчитан всего на 400 мест, народу набилось по меньшей мере вдвое больше. До автобуса Марка сопровождала целая толпа, неистово размахивающая руками. Все пытались поймать его взгляд. Автобус тронулся, и впереди побежала группа из пяти или шести студенток. Когда Марк прибыл к месту назначения – в офис ректора университета – девушки были уже там. Цукерберг послушно согласился с ними сфотографироваться. «Теперь ты рок-звезда», – сказала Аникка Фрагодт, доверенный личный секретарь Цукерберга (с 2006 года). Вместе с тремя сотрудниками Facebook (и мной) она сопровождала его в рекламной поездке по Европе.

В марте 2009 года в Интернете произошло эпохальное событие. Было объявлено, что, согласно результатам исследований компании Nielsen Company, время, проведенное пользователями в социальных сетях, превысило время их работы с электронной почтой. Новая форма коммуникации стала основным средством общения в Интернете. Во всем мире время, проведенное в социальных сетях, в 2008 году увеличилось на 63 процента. Однако сайт Facebook оказался в другой лиге. Его показатели существенно отличались от всех обнародованных компанией Nielsen. Количество времени, проведенного пользователями в сети Facebook, за год увеличилось на 566 процентов, то есть до 20,5 миллиарда минут. Ошеломляющая цифра!

Масштабы роста популярности сайта Facebook в последние годы поистине невиданные. С того момента как осенью 2006 года регистрация на сайте стала доступна всем желающим, к сети стали активно присоединяться англоязычные пользователи планеты. В начале 2008 года компания Facebook занялась локализацией интерфейса сайта на 35 языках, планируя завершить ее к концу года. Но даже когда интернациональный проект находился на начальном этапе своего существования, 70 процентов из 145 миллионов активных участников сети Facebook проживали за пределами Соединенных Штатов. Компания Nielsen определила, что на момент исследования 30 процентов всех пользователей Интернета в мире были зарегистрированы на Facebook (раньше этот показатель составлял 11 процентов). Более высокие показатели только у поисковика Google.