Несколько лет назад, после выступления в Лос-Анджелесе, я познакомилась с молодым человеком, который рассказал мне, что он посещает школу парикмахеров. Ему нравится его работа, сказал он, но один из студентов, гомосексуалист, постоянно делает замечания личного характера и пристает к нему. Херб не был заинтересован, о чем и сказал ему. Однако он продолжал докучать Хербу, а когда получал отпор, он делал коварные, обесценивающие замечания о Хербе другим студентам. Эти нападки настолько расстраивали Херба, что он думал бросить школу. «Этот парень бесит меня. Я не знаю что делать. Меня это так достает, что утром я не хочу идти в класс. Можете ли вы мне что-нибудь посоветовать?»
«Да, - сказала я. - Не подавляй свои эмоции. Пусть он точно знает, что ты чувствуешь».
«Это здорово! Я все сдерживаю свой гнев, который чувствую по отношению к этому парню. Я думал, что срываться на нем - это неправильно. Большое спасибо».
Не прошло и года, как во время своего очередного визита в Лос-Анджелес, я вновь встретила Херба и поговорила с ним. Он напомнил мне наш прошлый разговор. Я спросила: «Чем закончилась эта ситуация?»
«Вы посоветовали мне не сдерживать свои эмоции. И я последовал вашему совету. На следующий же день этот парень что-то мне сказал. Я схватил его за грудки и пообещал вытрясти из него дух. Я сказал ему, что если он когда-нибудь снова затеет эту игру или скажет что-нибудь про меня, я отправлю его в госпиталь».
Херб засмеялся и продолжил, «Я просто хотел вас поблагодарить. Позже я узнал, что он постоянно надоедал многим другим из группы. Они презирали его, но никто не знал, что делать. Они были так благодарны мне за то, что я обуздал подавление этого парня! После этого ни у кого с ним не было никаких проблем. Спустя некоторое время он вообще ушел. Подумать только - а ведь я хотел оставить школу!»
Для контратаки нет необходимости иметь тяжелые кулаки.
Выступая или проводя семинары, я часто сталкиваюсь с Торговцами Хаосом среди моей аудитории.
Они задают коварные вопросы с целью обесценить меня или предмет, о котором я говорю.
Я справляюсь с таким нападением, отвечая в непринужденной манере с небольшой долей юмора, что заставляет смеяться аудиторию.
Однажды, проводя семинар на выходных, я давала правильные ответы на краткий экзамен, когда один мужчина в первом ряду подверг сомнению один из ответов. «Нет, - категорично сказал он. - Я понимаю этот ответ, как...»
Он скорее говорил мне, а не спрашивал.
Так как это был четвертый раз, когда он прерывал меня подавляющими замечаниями, я ответила: «О, я думаю, что должна записать вас как мою первую стопроцентную ошибку». Все засмеялись. Быть осмеянным гораздо более нетерпимая вещь для ПЛ, чем для большинства из нас. Он немедленно заткнулся.
При подобных обстоятельствах я не атакую ПЛ слишком серьезно, так как это может расстроить остальную часть аудитории - и таким образом ПЛ достиг бы своей разрушительной цели.
НАЗЫВАЙТЕ ТО, ЧТО ОНА ДЕЛАЕТ
Минимизировать воздействие Торговца Хаосом помогает определение каждого подавляющего действия, как только оно происходит. Когда он говорит обобщениями, спросите его: «Кто конкретно это сказал?» Если он пытается каким-либо способом лишить вас уверенности в себе, определите его намерение как таковое и откажитесь принимать его. Определяйте точно все, что он делает. В большинстве случаев Подавляющая Личность отступит, если ее конкретные действия незамедлительно называются. Она обнаружена.
Однажды я ходила в одну дискуссионную группу, где мы всегда наслаждались живыми, творческими беседами до тех пор, пока наши встречи не начала посещать ПЛ. Веселый дух нашей группы вскоре рассеялся. Однажды вечером направляясь на встречу, мы с моим попутчиком обсуждали эту проблему. Мы решили, что не позволим больше ПЛ вести свою игру. Сегодня мы будем атаковать каждое подавляющее общение.
Подавитель провел ужасный вечер. Мы оспаривали его обобщения, требуя конкретизировать. Мы перехватывали его искаженное общение и исправляли его. Мы указывали ложные цели, когда он упоминал их. Мы прерывали его критические замечания и перекрикивали его. К моему удивлению, члены нашей группы присоединились к нам, как будто у всех на уме было одно и то же. Позже я узнал, что несколько других людей из нашей группы тоже решили в этот вечер уничтожить ПЛ. Кстати, он больше не приходил.
ОТСТУПЛЕНИЕ
Иногда стратегия отступления лучше послужит вашей цели, чем атака.
Моя подруга, Линда, пришла расстроенной к назначенному завтраку. «О, этот мой начальник», -вздохнула она садясь.
Линда переезжала в другой город, где она подыскала новую работу. Она планировала послать извещение на свою теперешнюю работу, как только сделает все приготовления. Однако, к ее неприятному удивлению, ее будущий начальник обратился к ее теперешнему начальнику за рекомендациями. Ее нынешний начальник был взбешен (это было почти хроническое его состояние); он обвинил ее в обмане, неблагодарности, невнимательности и предательстве. Она пыталась все объяснить, но он отказался слушать.