Защита путем воздействия на агрессора сводится к умению правильно построить диалог с ним, точнее, вызвать у себя нужное состояние, в котором вы одновременно малоуязвимы, сильны и спокойны. Спокойная сила! Повторяю: такая защита помогает всегда, потому что позволяет выявить недоговоренности и не заставляет «воевать». Главный результат любого неконструктивного разговора – укрепление собственного мнения, хотя в действительности никто не знает наверняка, как он думает, пока не воодушевится и не придет к убеждению, подогреваемый нападением и защитой.
Используя приемы психологической самообороны, вы сможете отсоединить агрессора или не дать себя в обиду в пиковой ситуации. Обязательно помните: если на вас «наехали», значит, вы сами к себе притянули. Следовательно, «наезд» – не более чем знак того, что у вас внутри исчезла гармония, и пока вы ее не восстановите, нет гарантии, что на вас не «наедут» повторно. Более того, ни одно даже самое правильное действие «сейчас» не может отменить следствия неправильного действия «вчера».
Насилие нечестивых обрушится на них: потому что они отреклись соблюдать правду.
Приведу несколько простых и элементарных правил поведения с агрессором-манипулятором:
• Отвечать нападающему следует твердо, спокойно и неторопливо. Перед ответом очень важно выдержать паузу: любой человек воспринимает ее как признак силы. Слишком поспешный ответ будет означать, что вы не в состоянии внутренне принять его слова в свой адрес и стремитесь поскорее вернуть назад брошенное в вас «ядро» несправедливого упрека, как отбрасывают горячую картофелину. Но перебрасываться горячей картофелиной – значит поддаться на манипуляцию-воздействие. Вы вступаете в диалог, в котором собеседник заведомо сильнее вас. Наши предки славяне не делили хлеб-соль с теми, с кем собирались биться насмерть, просто не разговаривали с ними. Все происходило молча. Кстати, обычай не говорить, а бросать перчатку – из той же серии. Боевая магия, однако!
• Если вопреки ожиданиям агрессора вы некоторое время удерживаете «картофелину» у себя, как бы рассматривая ее, взвешивая, изучая, исследуя, и лишь после паузы возвращаете ее, но в неузнаваемом виде, спокойная, чуть грустная интонация ответа оставляет пространство для раздумий, а следовательно, способствует переводу манипуляции в обсуждение сути дела.
• Грубость, хамство, напористость, язвительность, сарказм – не что иное, как попытка ответного нападения, в котором вы не так сильны, как ваш оппонент, и которое, скорее всего, усилит психологическое давление на вас.
• Всегда допустима шутка, цитата из кинофильма, известной книги или анекдота. Очень хорошо, если у вас развито чувство юмора и вы умеете ВЕЖЛИВО язвить. Холодную интонацию разумно использовать в тех случаях, когда вы хотите дать собеседнику понять, что вынуждены согласиться с ним, хотя вам это не очень приятно. А вот снисходительности быть не должно, она может вызвать бурную ответную реакцию, и человек с еще большим азартом будет испытывать вас на прочность.
• Никогда, ни при каких условиях не оправдывайтесь перед агрессором! Оправдание – скрытое нападение. Подумайте сами: если человек делает вам замечание, он убежден в своей правоте, вы же своими оправданиями «объясняете» ему, что он не прав и глуп. Если захотите сделать агрессору критическое замечание, просчитайте возможные последствия.
• Попробуйте искренне улыбнуться агрессору. Стопроцентного успеха не гарантирую, но вдруг повезет? С одной стороны, возможна новая вспышка негодования, с другой… Вдруг что-то дрогнет в его обиженной и разъяренной душе?
• Будьте сдержанны. Не стоит высказывать свои оценки и давать советы, если вас об этом не просят. Если же попросят, уточните, что собеседник имеет в виду – какой вид помощи, в чем, когда. Кстати, о помощи: не помогайте, если вас не просят, а если все-таки хотите помочь, предлагайте помощь в чем-то конкретном, и не более одного раза! Конечно, если не хотите потом оказаться виноватым. И оказывайте ее только ПОСЛЕ того, как справились со своими делами.
• К встрече с «привычным» агрессором лучше готовиться заранее. Вспомните и проанализируйте неприятные ситуации, в которые вы уже попадали. Решите, как бы вы хотели выйти из конкретной ситуации в идеале, и выберите из кодовых фраз, данных ниже, наиболее подходящие, либо составьте свои по их образцу. Допустимо употребление фраз из анекдотов, популярных кинофильмов, рекламных клипов, пословиц и поговорок, лозунгов, сленга, строк из шлягеров. Годится абсолютно все! Главное – создать состояние внутренней силы.
Простейший способ – избегать физически