Становление личности. Избранные труды

Глава 19. Выразительное поведение

...

Определение выразительности – Выразительное и совладающее поведение – Теория выразительности – Другие детерминанты – Генезис выразительного поведения – Согласованы ли выразительные действия? – Психодиагностика – Выразительные черты – Стиль – Резюме

Предположим, вы пошли на лекцию, которую читает незнакомый вам человек. Лекция может быть вообще на любую тему – скажем, на тему «выразительное поведение». Вы идете, в первую очередь, чтобы услышать, что скажет лектор, и только во вторую очередь отметите, как он говорит (если вообще отметите это). Вас занимает содержание его взглядов, то, как он раскрывает тему. Он тоже сосредоточивает свое внимание на содержании темы. Вы оба фокусируетесь на этом процессе коммуникации высокого уровня.

Но пока лектор говорит, идет и процесс коммуникации более низкого уровня. Вы невольно отмечаете (особенно в начале лекции) многое, касающееся лектора. Он высок, довольно молод, опрятно одет, строен; активен, говорит быстро, но голос у него высокий и скрипучий. Он повторяет свои фразы, часто смеется, утирает лоб, хотя не жарко, и пишет на доске неразборчивые каракули.

Почти сразу (хотите вы того или нет) вы делаете некоторые заключения о нем как о человеке. Заключения мимолетные, поверхностные, часто несущественные. Вы думаете про себя: «Он неуверен, делает карьеру, эгоистичен, но эрудирован, с чувством юмора, хотя слегка циничен; в целом он мне не нравится, и я сочувствую его жене». Ваши суждения смутны и, возможно, ошибочны. Но вы не можете не делать их, а он посредством своих выразительных движений не может не давать для них оснований.

За одну лекцию (а особенно за несколько лекций) вы настолько привыкаете к этому человеку, что вас уже не занимает манера его поведения. Вы обращаете внимание не на его стиль выражения, а исключительно на его коммуникацию высокого порядка, на то, о чем он говорит, насколько он компетентен и какое значение все это имеет для вас.

Конечно, иногда нам становятся интересны именно манеры, стиль, выразительное поведение. Наше внимание отвлекается от содержания, интеллектуальных, целевых, совладающих сторон жизни и мы начинаем думать, какое значение имеют голос этого человека, его речь, выражение лица, стиль в одежде, почерк, позы, походка и паттерны жестов. Иногда нам приходит в голову такая мысль: то, каким образом человек себя ведет, может больше говорить о нем, чем то, что именно он делает. Манера поведения, связанная с образом действия человека, многое рассказывает нам о том, с кем мы имеем дело.

Определение выразительности

Термин выразительность имеет в психологии по крайней мере три различных значения. Во-первых, мы используем его в обыденном смысле. Мы говорим, что человек выражает мнение, или предпочтение, или точку зрения, то есть прямо (преднамеренно) рассказывает нам что-то о своих идеях или о себе. Мы также говорим, что художник, музыкант или танцор выражают в своих произведениях свои чувства в дополнение к некоторому символизированному значению. Здесь речь идет о преднамеренном и сознательном выражении, будь оно интеллектуальным или артистическим. Это обычно наше главное средство понимания других людей.

В более ограниченном значении термин относят к таким телесным проявлениям, как покраснение, смех, расширение зрачка, дрожь в коленках. Их значение твердо установлено в работе Дарвина «Выражение эмоций у людей и животных», впервые опубликованной в 1872 году. В этом смысле выразительность означает непроизвольную реакцию на эмоциональные стимулы.

Третье значение этого термина – самое утонченное – более других подходит для настоящей главы. Оно относится к манере (или стилю) поведения человека. Оно (в отличие от первого значения) касается не того, какого рода данное действие, а только того, каким образом оно осуществляется. Оно (в отличие от второго значения) не касается освобождения от эмоционального напряжения, а связано лишь с косвенным отражением личностных черт. Конечно, все три типа выразительности что-то говорят нам о человеке, но для ясности анализа важно их различить [588] .

Выразительное движение можно определить просто как манеру осуществления адаптивных действий [589] . С нашей точки зрения, каждое отдельное действие, осуществляемое человеком, имеет как выразительную, так и адаптивную (совладающую) стороны, иногда более значительна одна из них, иногда другая. Давайте внимательно рассмотрим это утверждение.

Выразительное и совладающее поведение