Старт бизнеса!

Управление проектами

Задания на неделю

1. Определиться с важностью проекта (стоит ли им заниматься?).

2. Прописать критерии успеха и неудачи.

3. Прописать план действий.

4. Оценить все риски (с какой долей вероятности я получу нужный результат?).

5. Определить участников проекта и ресурсы.

6. Записать цели всех участников проекта.

7. Прописать десять главных рисков.

8. Разделить проект на шаги (этапы).

9. Построить календарный график.

10. Оценить инвестиционную привлекательность (сколько вложу и сколько получу? Какой срок окупаемости? Сколько заработаю?)

11. Определиться со всеми документами.

12. Оптимизировать проект и человеческие ресурсы.

13. Определить полномочие сотрудников.

14. После сдачи проекта провести анализ.

Построение продаж

Задания на неделю

1. Высчитать прибыль (объем продаж × маржа).

2. Высчитать количество клиентов (количество потенциальных клиентов × конверсия).

3. Высчитать общий объем продаж (количество клиентов × деньги, которые принес средний клиент).

4. Выстроить отдел продаж и разделить на две составляющие: отдел первых продаж и отдел по работе с существующими клиентами.

5. Выстроить цены (бесплатное, дешевое, стандартное, дорогое).

6. Прочитать книги Роберта Чалдини «Психология влияния», Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гарри Фридмана «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя» и Дэвида Меттсона «Психология успешных продаж».

7. Высчитать средний чек.

8. Сделать график продаж.

9. Найти тех, кто давно не покупал и спросить: «Почему?»

10. Составить портрет потенциального покупателя.

11. Ответить на вопросы:

• Что мне нравится в продажах?

• Что мне не нравится в продажах?

• Какое высокотехнологичное оборудование я использую в продажах?

• Какой у меня вспомогательный штат?

• Сколько я зарабатываю за год?

• Сколько я планирую зарабатывать через пять лет?

• Какой у меня план по продвижению?

• Какое количество потенциальных клиентов приходит ко мне?

• Какая доля из них совершает покупки?

• Какова средняя стоимость этих покупок?

12. Определить, какие потребности удовлетворяет ваш товар или услуга.

13. Изучить все потребности клиента.

14. Найти информацию о лучших продавцах в истории (Почему они стали такими? Какие секреты я могу позаимствовать у них?).

15. Определить, какую пробную покупку вы сможете дать.

16. Выстроить все свои продажи по принципу ОДП (офер – дедлайн – призыв к действию).

Маркетинг

Задания на неделю

1. Отследить, откуда приходят клиенты и что покупают.

2. Выделить из бюджета столько денег, сколько можно потратить на привлечение клиентов.

3. Посчитать, сколько денег в среднем приносит каждый клиент на большом отрезке времени.

4. Создать таблицу, в которой вы будете отмечать маркетинговые инструменты, которые уже использовали, и их результативность.

5. Создать линейку продуктов (необходимо ли мне это на данный момент?).

6. Прочитать книгу Ф. Котлера и К. Л. Келлера «Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс».

7. Определить бизнес-миссию.

8. Провести SWOT-анализ.

9. Сформулировать цель и стратегию.

10. Оценить общий и будущий спрос.

11. Определить ценность и удовлетворения клиентов.

12. Разработать стратегию брендинга.

13. Разработать стратегию позиционирования и донести ее до покупателей.

14. Определить и проанализировать конкурентов.

HR. Управление персоналом

Задания на неделю

1. Убрать всех универсалов. Один человек – одна выполняемая работа.

2. Начать мотивировать сотрудников. Придумать систему мотивации.

3. Сделать мотивирующую доску плана продаж.

4. Устранить все организационные барьеры.

5. Организовать работу так, чтобы сотрудники видели результаты друг друга.

6. Определить свой стиль управления: жесткий или мягкий.

7. Прописать тестовые задания и анкеты для новых сотрудников.

8. Определить, какую работу могут выполнять фрилансеры (будет ли это дешевле, чем держать сотрудников?).

9. Прописать для всех сотрудников определенные роли.

10. Записать все функции, которые вы выполняете лично. Определить, какие вы сможете делегировать.

11. Прописать все бизнес-процессы.

12. Сократить ненужные расходы.

13. Пресечь использование офисных ресурсов в личных целях.

Приложение II. Кейсы от лучших бизнес-экспертов

Как стать успешной бизнес-леди, оставаясь примерной женой и заботливой мамой, за четыре недели

Божедомова Юлия Владимировна – нейродефектолог, логопед-дефектолог. Эксперт в области постановки и развития речи. Действительный член Всероссийской организации «Национальная ассоциация нейрореабилитологов». Автор методики развития и стимулирования речи, для детей от двух лет. Автор тренинговых программ для родителей и специалистов.

Неделя 1. Мое время, моя жизнь

Изучите параметры вашей жизни и выявите свои приоритеты. Выстройте приоритетность от одного до пяти:

• я сама;