Стив Джобс. Человек-легенда

Несмотря на то, что корпорация Apple и сам Джобс отрицали проблему, в декабре 2008 года было объявлено, что исполнительный директор не будет присутствовать на сцене в ходе последней в истории Macworld в январе 2009. Стив Джобс взял отпуск на полгода, ожидая пересадки печени. Вся эта история подняла множество вопросов по поводу необходимости информировать сообщество о состоянии здоровья исполнительного директора, особенно когда таковое влияет на рыночную стоимость компании так сильно, как в ситуации с Джобсом и Apple.

28 августа 2008 года агентство Bloomberg в своей корпоративной службе новостей по ошибке опубликовало заготовленный заранее некролог Джобса. Хотя ошибка была быстро исправлена, многие новостные издания и блоги сообщили о ней, усилив слухи о здоровье Джобса. Страшно исхудавший Стив ответил на выступлении Let’s Rock в сентябре 2008 года, процитировав Марка Твена: «Слухи о моей смерти сильно преувеличены». На пресс-конференции Джобс завершил свою презентацию слайдом, на котором было написано «110/70» (величина его артериального давления) и заявил, что не будет отвечать на вопросы о своем здоровье. Но к началу октября акции Apple упали до 97 долларов.

5 января 2009 года Джобс опубликовал открытое письмо, надеясь, что удастся обмануть публику. Он заявил, что не будет участвовать в Macworld, потому что хочет больше времени проводить с семьей. «Многие из вас знают, что в 2008 году я сильно похудел, – добавил он. – Кажется, врачам наконец удалось найти причину: гормональный дисбаланс, из-за которого у меня в организме не хватает необходимых белков. Подробные анализы крови подтвердили этот диагноз. Вылечить это довольно просто». На самом деле один из гормонов, вырабатываемых поджелудочной железой, – глюкагон – заставляет печень выделять содержащийся в крови сахар. Опухоль Джобса дала метастазы в печень, спровоцировав дисбаланс.

14 января 2009 года Джобс публично признал, что «на прошлой неделе я узнал, что проблемы со здоровьем куда серьезнее, чем предполагалось», и ушел в отпуск, вновь передав дела Тиму Куку.

К концу февраля 2009 года Джобса включили в список штата Теннесси (помимо Калифорнии) на трансплантацию печени, и началось напряженное ожидание. К первой неделе марта наступило резкое ухудшение, а ждать оставалось не менее трех недель. «Это было ужасно, – вспоминала Пауэлл. – Мы боялись, что не успеем». Каждый день приносил новые мучения. К середине марта Джобс был третьим в списке, потом вторым и, наконец, первым. 21 марта 2009 года в автокатастрофе погиб молодой человек лет 25, и его органы поступили в распоряжение трансплантологов. Джобс с женой вылетели в Мемфис (Теннесси) и к четырем утра прибыли на место. На летном поле ждала машина; необходимые документы оформили по дороге в Методистскую университетскую клинику Мемфиса.

Операция, которую сделал хирург Джеймс Исон, прошла успешно, но радоваться было рано. Удаляя Джобсу печень, врачи обнаружили пятна на брюшине – тонкой оболочке, покрывающей внутренние органы. На печени были множественные опухоли, а это значило, что рак, скорее всего, распространился и на другие органы. Было очевидно, что опухоль мутировала и стремительно разрасталась. Врачи взяли образцы и провели генетическое картирование.

Дочь Лиза окончила Гарвард, перебралась в Нью-Йорк, почти не общалась с отцом, но тем не менее дважды прилетала навестить его в Мемфисе, чему Стив очень радовался. Ухаживали же за Стивом во время болезни, помимо сиделок, прежде всего Лорен и Мона.

В его отсутствие акции Apple поднялись с 82 долларов (столько они стоили в январе 2009 года, когда Джобс объявил об уходе) до 140 (конец мая). Тим Кук так объяснил этот феномен: «Мы верим, что наше предназначение на этой земле – создавать великую продукцию, и это так и будет. Мы постоянно пробуем новое. Мы уверены, что простое лучше сложного. Мы считаем, что должны контролировать технологии, лежащие в основе наших изобретений, поэтому работаем только в тех сферах, куда можем привнести что-то полезное. Мы не распыляем силы на тысячи разных проектов, а концентрируемся на нескольких по-настоящему важных для нас. Группы наших сотрудников работают в тесном контакте и обогащают опыт друг друга, что позволяет нам развиваться так, как не способны другие компании. Нас удовлетворяет только отличный результат; нам хватает мужества признать ошибки, и мы стремимся меняться к лучшему. Эти ценности настолько глубоко пронизывают Apple, что мы добьемся успеха вне зависимости от того, кто и чем будет заниматься».

После операции прогноз для Джобса сначала был «отличным». Спустя несколько дней после его возвращения должно было состояться заседание Совета директоров, и Стив, к удивлению коллег, принял в нем участие и даже высидел почти до конца. С начала июня 2009 года он проводил ежедневные совещания у себя дома, а к концу месяца вернулся на работу. В первый же рабочий день Джобс, к изумлению главной рабочей группы, несколько раз выходил из себя и обрушивался с разносами на подчиненных.