Страх. Почему мы неправильно оцениваем риски, живя в самое безопасное время в истории

Обратите внимание, что интуитивные суждения Внутреннего голоса определяет не содержание примеров и даже не число примеров, пришедших на ум. Психологи Александр Ротман и Норберт Шварц в ходе исследования предложили респондентам перечислить от трех до восьми своих вредных привычек, способных увеличить риск возникновения сердечно-сосудистых заболеваний. Удивительно, но те, кто вспомнил всего три свои вредные привычки, оценили свои шансы заболеть выше, чем те, кто перечислил все восемь. С точки зрения логики все должно быть наоборот: чем длиннее список, тем выше риск. В чем же было дело? Объяснением стал тот факт – уже известный Ротману и Шварцу из предыдущих исследований, – что большинству людей легко вспомнить три свои вредные привычки и гораздо сложнее дополнить список до восьми. А интуиция опирается на легкость воспоминания, а не на его содержание.

Исследование Ротмана и Шварца также показало, насколько сложным и тонким может быть взаимодействие между Разумом и Внутренним голосом. Респондентов разделили на две группы: у одних в семье были случаи сердечно-сосудистых заболеваний, а у других – нет. У второй группы результаты эксперимента были такими же, как описано выше. Первая же группа продемонстрировала противоположные ответы: те, кто перечислил восемь своих вредных привычек, оценили вероятность заболеть выше, чем те, кто перечислил всего три причины. Чем объясняется подобная разница? Те люди, у кого в семье не было случаев сердечно-сосудистых заболеваний, не имели и особых причин для беспокойства. Так что они чаще опирались на интуитивные суждения, которые делал их Внутренний голос, руководствуясь Правилом примера. Те, у кого в семье были такие случаи, имели вескую причину всерьез задуматься над возможным риском, и тогда Разум убеждал их, что с точки зрения логики если у них восемь вредных привычек, то риск заболеть выше, чем если бы их было только три.

Для охотников и собирателей, живущих в африканской саванне, Правило примера было действенным универсальным правилом. Все потому, что мозг избавляется от незначительных воспоминаний: со временем оно стирается. Так что если охотник с трудом припоминает, что кто-то почувствовал себя неважно после того, как попил из этого водоема, скорее всего, это было достаточно давно и подобное больше не повторялось, а значит, логично предположить, что вода в этом водоеме безопасна для питья. Но если в памяти живо встает воспоминание, как у кого-то скрутило живот после нескольких глотков из пруда, высока вероятность, что это произошло совсем недавно, и лучше найти другой источник, чтобы утолить жажду. Так Внутренний голос опирается на практический опыт и память.

Правило примера особенно эффективно при обучении на негативном опыте. Змея свернулась кольцом и шипит в нескольких сантиметрах от вашего ботинка. Приближающийся грузовик занесло, и он вылетел на вашу полосу. Мужчина приставил нож к вашему горлу и советует не сопротивляться. В каждом из этих случаев амигдала – область мозга, имеющая миндалевидную форму, – стимулирует выработку особых гормонов, включая адреналин и кортизол. У вас расширяются зрачки, ускоряется сердцебиение, мышцы напрягаются. Это стандартная реакция «бей или беги». Ее цель – произвести быстрое ответное действие на непосредственную угрозу. Однако есть еще одна функция: гормоны временно усиливают функции памяти, чтобы ужасный опыт, вызвавший реакцию, хорошо запомнился. Подобные травматичные воспоминания могут сохраняться надолго. Иногда их с легкостью можно восстановить в памяти через несколько лет после события. И одного этого воспоминания Внутреннему голосу достаточно, чтобы заставить человека неясно чувствовать угрозу.

Амигдала играет значительную роль даже в менее драматичных обстоятельствах, чем те, которые запускают реакцию «бей или беги». Нейроученые обнаружили, что у людей, сидящих в безопасности в университетской лаборатории, амигдала неожиданно и быстро активируется, когда им показывают пугающие их изображения. И чем выше активность, тем более устойчивы последующие воспоминания. Психолог Дэниел Шактер в своей книге The Seven Sins of Memory («Семь грехов памяти») отмечает, что люди, которым показывают различные слайды – от повседневных (мать ведет ребенка в школу) до пугающих (ребенка сбивает машина), – лучше запоминают изображения с негативной информацией.

При этом изображение не обязательно должно быть настолько ужасным, как попавший под колеса автомобиля ребенок. Достаточно просто страшного выражения лица. Нейроученый Пол Уилан обнаружил, что даже кратковременное его появление – так, что респонденты не успевают осознать, что оно их пугает, – стимулирует активность амигдалы. В результате воспоминание получается более ярким и сохраняется дольше.