В системе менеджмента, как и в системе управления, выделяют отдельно рассматриваемые подсистемы – оперативную (иногда также тактическую) и стратегическую.
Для сравнения оперативного и стратегического менеджмента приводится табл. 1.1 ([1], с. 15).
Существует выражение: «Делать дело правильно – это оперативный менеджмент. Стратегический менеджмент – это делать правильное дело». Из табл. 1.1 можно сделать вывод, что стратегический менеджмент – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации.
Остановимся на понятии
Стратегический менеджмент представляет собой часть менеджмента организации, которая объединяет весь комплекс работ профессиональной деятельности по стратегическому анализу, разработке и реализации стратегии организации.
Сравнение подсистем стратегического и оперативного менеджмента
Конечная цель системы стратегического менеджмента – выполнение
К основным функциональным составляющим стратегического менеджмента можно отнести:
1) анализ внешней среды;
2) анализ внутренней среды (оценка сильных и слабых сторон) организации;
3) определение миссии и целей организации;
4) разработка стратегий по конкретным подсистемам организации, оценка альтернативных и выбор предпочтительных стратегий;
5) разработка, развернутое определение и оформление общей (корпоративной) стратегии организации;
6) реализация стратегии;
7) стратегический контроль выполнения стратегии и необходимости ее пересмотра.
Основными задачами стратегического менеджмента являются ответы на вопросы:
1) Соответствуют ли цели нашей организации перспективам развития?
2) Каков существующий и будущий профиль нашего бизнеса?
3) Что мы должны сделать, чтобы в перспективе обеспечить процветание и безопасность организации?
Эволюция теории и практики менеджмента может быть пояснена рис. 1.2 ([1], с. 5).
Рис. 1.2. Эволюция в теории и практике менеджмента
Здесь условно показаны три уровня эволюции:
1-й уровень (низший) – управление по инструкциям;
2-й уровень – управление по целям;
3-й уровень (высший) – менеджмент-обучение (управление на основе обучения конкурентоспособности).
Основные показатели для каждого из названных уровней приведены в табл. 1.2 (следуя [1], с. 6 – 9).
К сравнению уровней развития менеджмента
* Человек-манипулятор – это человек, функциями которого жестко управляют.
Из сопоставления показателей, представленных в табл. 1.2, можно понять, что:
1) менеджмент как обучение конкурентоспособности является высшим уровнем развития современного менеджмента;
2) стратегический менеджмент может быть управлением по целям (см. также рис 1.2) или менеджмент-обучени-ем, но не может быть управлением по инструкциям.
1.2. Краткие сведения о менеджмент-обучении
Прежде всего следует отметить, что ([1], с. 243):
1) по данным ряда исследований, проведенных в США и других странах Запада, руководители корпораций, консультанты по управлению и преподаватели школ бизнеса едины во мнении: стратегические проблемы развития бизнеса являются ныне приоритетными и сохранят первостепенную значимость в долгосрочной перспективе;
2) некоторые авторитетные специалисты считают, что стратегические проблемы бизнеса в России для многих компаний уже давно стали наиболее актуальными;