Контроллинг как система управления предприятием включает в себя стратегическую и тактическую подсистемы, при создании которых учитываются, во-первых, стратегические и тактические цели деятельности предприятия и методы их достижения, во-вторых, сложность решаемых задач, в-третьих, имеющиеся в распоряжении предприятия объемы ресурсов и т. д.
Целью
Создание системы стратегического контроллинга начинается с постановки и формализации целей деятельности предприятия. В свою очередь, разработке системы стратегических целей предшествует анализ информации о внешних и внутренних условиях функционирования предприятия. При анализе и прогнозировании динамики макроэкономических факторов изучаются условия деятельности предприятия, финансово-экономические, экологические, социальные и другие параметры макросреды.
Качественные и количественные цели характеризуют направления реализации конкурентной стратегии научно-производственного предприятия, а также необходимые для этого ресурсы. Качественная формулировка целей определяет стратегические приоритеты долгосрочной перспективы деятельности предприятия. Количественные цели выражаются в виде системы количественных показателей, намеченных предприятием. Исходя из поставленных целей, выбираются стратегические приоритеты деятельности НПП и разрабатывается система плановых показателей. Разработке системы стратегического контроллинга предшествует оценка:
обоснованности выбранных целей и реальных перспектив их достижения, исходя из внешних (макроэкономических) и внутренних (микроэкономических) условий деятельности предприятия;
сбалансированности стратегических планов деятельности предприятия и ресурсного обеспечения этой деятельности;
взаимосвязей между функциональными стратегиями предприятия. Целесообразность установления таких взаимосвязей и их глубина определяется, исходя из обеспеченности ресурсами предприятия в целом и каждой его функциональной стратегии.
Для того чтобы система контроллинга была эффективной, необходимо правильно определить области контроля, выбирая те, которые оказывают наибольшее влияние на конечные результаты деятельности предприятия. Наиболее важными областями контроля для НПП, деятельность которого ориентирована на создание и промышленный выпуск продуктовых инноваций, являются:
стратегические цели предприятия;
параметры, характеризующие внешнюю и внутреннюю среду;
уровень ресурсного обеспечения предприятия;
уровень текущих и инвестиционных затрат предприятия, а также показатели эффективности его деятельности.
Стратегический контроллинг деятельности научно-производственного предприятия осуществляется по следующему алгоритму:
выбирается сфера контроля, а также совокупность контролируемых параметров;
для выбранных параметров устанавливаются предельные или нормативные значения;
рассчитываются фактические значения выбранных параметров;
определяются отклонения фактических значений параметров от предельно допустимых или нормативных значений;
устанавливаются возможные причины возникших отклонений;
разрабатывается система мероприятий по воздействию на параметры, не соответствующие нормативам.
Выбранная для контроллинга система показателей должна соответствовать определенным требованиям. Во-первых, количество выбранных показателей должно быть ограниченным, но в то же время достаточным для полноценного контроля как затрат, так и результатов деятельности предприятия. Во-вторых, выбранные показатели должны иметь многофункциональное назначение. Для выявления тренда необходимо определение динамики анализируемого показателя. Кроме того, должна существовать возможность раннего предупреждения отклонения показателя от предельно допустимого или нормативного значения.
В системе стратегического контроллинга деятельности научно-производственного предприятия осуществляется:
сравнение плановых (нормативных) и фактических значений контролируемых показателей;
выявление причин отклонений фактических значений контролируемых показателей от плановых (нормативных) значений;
определение взаимосвязи между отклонениями по всем контролируемым показателям и изменением конечных результирующих финансово-экономических показателей деятельности предприятия.
Для принятия обоснованных управленческих решений информация об отклонениях показателей дополняется анализом влияния отклонений на результирующие финансово-экономические показатели деятельности НПП. Для анализа целесообразно использовать различные экономико-математические модели. Эти модели могут строиться с помощью корреляционно-регрессионного метода, метода имитационного моделирования, метода сетевого моделирования и теории расписаний и т. д.