Стратегии развития научно-производственных предприятий аэрокосмического комплекса. Инновационный путь

Процессный подход к управлению предполагает разработку совокупности функциональных стратегий, в рамках которых реализуются бизнес-процессы в различных функциональных областях деятельности научно-производственного предприятия (маркетинг, производство, финансы, инновации, персонал и т. д.). В условиях глобальной экономики функциональные стратегии НПП должны обеспечивать эффективную реализацию общей конкурентной стратегии. Это означает, что они должны быть сбалансированы по ресурсам, срокам привлечения этих ресурсов и другим параметрам. Такой подход к формированию и реализации отдельных функциональных стратегий и конкурентной стратегии предприятия в целом наиболее соответствует требованиям международных стандартов менеджмента качества. Эти требования являются универсальными. Поэтому они должны учитываться при формировании всей совокупности функциональных стратегий предприятия.

С одной стороны, функциональные стратегии должны включать задачи, решаемые в рамках использования предприятием международных стандартов менеджмента качества, а с другой – эти стратегии являются инструментом внедрения этих стандартов. Кроме того, функциональные стратегии, являясь элементами конкурентной стратегии НПП, фактически конкретизируют задачи по достижению новых конкурентных преимуществ предприятия. Достичь преимуществ можно за счет организации непрерывного управления качеством производимой продукции, использования принципов диверсификации производства, активизации интеллектуального потенциала, внедрения систем управления рисками и знаниями и т. д. Таким образом, функциональные стратегии, предопределяя общую стратегию развития предприятия во времени, есть совокупность мероприятий и конкретных действий, которые ведут к достижению стратегических целей предприятия.

Использование при формировании функциональных стратегий положений международных стандартов позволяет значительно усилить рыночные позиции НПП, поскольку международные стандарты ориентируют предприятие на достижение высоких показателей эффективности и результативности деятельности. Этому способствует наилучшее удовлетворение потребностей потребителя в продукции и оказываемых ему в рамках послепродажного обслуживания этой продукции инжиниринговых услугах.

Согласно требованиям международных стандартов менеджмента качества основными целями организации в современных условиях являются определение и удовлетворение потребностей и ожиданий своих потребителей и других заинтересованных сторон (персонала организации, поставщиков сырья и материалов, собственников, общества), обеспечение преимуществ в конкурентной борьбе, а также достижение, поддержание и повышение эффективности и возможностей организации в целом.

Применение предприятием принципов и подходов международных стандартов менеджмента качества не только экономически выгодно. Функциональные стратегии предприятия, сформированные с учетом требований международных стандартов менеджмента качества, содержат в себе высокий потенциал в сфере менеджмента затрат и рисков, возникающих при создании высокотехнологичных производств.

Для научно-производственного предприятия это принципиально важно, поскольку эффективный менеджмент затрат и рисков может существенным повысить лояльность потребителей, способствуя расширению объемов продаж производимой продукции. В условиях высококонкурентного рынка эта составляющая менеджмента во многом определяет результаты деятельности НПП, формируя такие важные для него показатели, как чистая выручка, прибыль и доля предприятия на рынке. Для прогнозирования объемов сбыта и чистой выручки необходима оценка конкурентной обстановки в различных сегментах рынков сбыта продукции. Это дает возможность определить емкость рынка, оценить сильные и слабые стороны, а также потенциальные угрозы и будущие преимущества предприятия в конкурентной борьбе.

Кроме того, расширяется клиентская база, что означает появление у предприятия новых интеллектуальных активов. Следовательно, эффективный менеджмент затрат и рисков обеспечивает гибкую реакцию НПП на изменение потребностей и возможностей рынка, способствуя минимизации текущих расходов предприятия за счет результативного и эффективного использования различных видов ресурсов (интеллектуальных, материальных, финансовых, информационных и т. д.).

Формирование на уровне НПП системы управления затратами и рисками предполагает оптимизацию бизнес-процессов, т. е. выстраивание такой цепочки формирования рыночной стоимости предприятия, в которой стратегические цели и желаемые результаты достигаются с минимальными затратами различных видов ресурсов. В конечном итоге предприятие получает дополнительные конкурентные преимущества. Этому способствует улучшение возможностей предприятия в сфере разработки, производства и сбыта продуктовых инноваций с высокими показателями наукоемкости.