Сейчас совет того человека выглядит самоочевидным, но тогда такое простое решение по неизвестной причине не добралось до моей головы. Тот случай сильно изменил мою жизнь, научив меня быть проактивным. Я понял, что из каждой сложной ситуации есть выход, и как только оказывался в затруднении, начинал его искать – и всегда находил. Но если вы думаете, что, вытащив из своей головы одну такую «ментальную пробку», я избавился и от остальных, вы ошибаетесь. Недавно я столкнулся с подобной проблемой при развитии своего небольшого бизнеса в Восточной Европе. Долгое время жизнь в нем едва теплилась – я вроде и пытался что-либо предпринимать, но без особого успеха. Но однажды я сидел на переговорах об издании моей книги «Люди – как ими управлять» в одном восточноевропейском издательстве, и слова редактора неожиданно совершили магический переворот в моей голове – я вдруг понял, что действовал неправильно. Или, вернее, что я не действовал правильно. Пришедшее решение начать вести блог на английском языке было настолько простым и очевидным, что оставалось только недоумевать, почему оно не забрело мне в голову раньше. Сейчас у блога уже множество подписчиков, и это помогает развиваться бизнесу.
Таким «ментальным пробкам» есть простое объяснение. Проиллюстрирую его при помощи анекдота. Некоего дикаря из страны, где люди живут в джунглях, как и тысячи лет назад, привезли в Гонконг – один из самых развитых городов мира. Там он побывал на различных экскурсиях и посмотрел город. Когда его перед возвращением спросили о том, что ему больше всего понравилось, он, к удивлению гида, ответил: тележка для бананов. Какая тележка? Для каких бананов? Гид вообще не мог припомнить, когда и где им встречалась такая. Но гость во всем огромном городе разглядел и запомнил именно ее.
Почему так получилось? В родных джунглях гость часто таскал бананы на своем горбу и сильно уставал. Возможность возить без усилий бананы на тележке (которая к тому же может везти их больше, чем спина) поразила его до глубины души, потому что это была понятная, близкая, волновавшая его проблема. А 3D-кинотеатры, смартфоны или электромобили казались ему созданиями из другого мира, не имеющими ничего общего с привычным ему окружением, и потому не оставили следа в памяти.
На нас ежедневно обрушиваются тонны информации. Она повсюду: в новостях, в газетах, в социальных сетях. Наш мозг к такому не готов, он формировался в совершенно ином окружении. У древних людей не было фейсбука, зато вокруг них всегда были опасные хищники, и мозги наших далеких предков, которым посчастливилось быть съеденными уже после того, как они успели передать свои гены потомкам (а те, по цепочке, нам), отличались более развитым навыком постоянно сканировать внешнюю среду в поисках опасности. Все сигналы, принятые мозгом по любому из каналов – визуальному, слуховому, обонятельному, тактильному, – тщательно изучаются им на предмет наличия или отсутствия в них угроз. И потому мозг не умеет игнорировать никакую информацию – вдруг там что-то важное? Если вы сидите в очереди к дантисту и «просто листаете» от скуки ленту инстаграма, ваш мозг видит каждую картинку и прочитывает каждую букву. Иначе он не может. Но и переварить и осмыслить такую бездну информации он тоже не в состоянии. И мозг выработал защитный механизм – фильтры. Какая-то информация кажется ему важной, и она поступает в кору головного мозга для дальнейшей обработки и анализа. Какая-то – неважной, она отсеивается и забывается.
Мы все замечали, что если начинаем чем-то интересоваться, то с удивлением вдруг обнаруживаем, что этим, похоже, интересуются все вокруг нас. Увлеклись черно-белой фотографией? Вскоре вам начнет казаться, что популярные СМИ только об этом и пишут. Начали посещать занятия йогой? Вам покажется, что все ваши друзья по социальным сетям только это и делают. Вдруг захотели купить автомобиль определенной марки? Оказывается, полгорода ездит именно на них! На самом деле в окружающем мире ничегошеньки не изменилось, а вот в вашем мозгу появился новый «фильтр» – теперь такого рода информация помечается как важная и обрабатывается осознанно.