Стрессуйте правильно. Как справиться со стрессом, выгоранием и психологическими трудностями

Часто чувство игнорирования возникает у нас и в ситуациях, когда мы отправляем электронное письмо и ждем моментального ответа. Странно, согласитесь! Человек реально может быть занят. По нормам этикета можно ответить в течение 48 часов. Сегодня, если партнер использует электронную почту, это означает, что вопрос не срочный. Иначе всегда можно написать в мессенджер или позвонить. И тогда работа с письмами может быть организована иначе. Достаточно просматривать и отвечать на них не всякий раз, как они приходят, а один, максимум два раза в день. Это дисциплинирует и партнеров. Они понимают правила работы с нами. Им становится проще планировать свое время.

Давно в сети ходит шутка: «Ты одинок? Надоело работать самостоятельно? Не любишь принимать решения? Собери совещание». Наверное, мотивы у руководителя могут быть и другими. Но от многих коллег приходится слышать о большом количестве таких собраний. Одна моя клиентка, руководитель топ-уровня, Л., говорила чуть ли не о каждодневных заседаниях. И вопрошала: «Когда же заниматься основными делами!» Она решала вопрос привычным образом: приезжала на работу пораньше, а уезжала в ночи. То есть Л. увеличивала рабочее время и стресс. А мы уже обсуждали, что этот вариант нежелателен и применим в течение ограниченного времени.

К сожалению, совещание как форма координации действий часто становится «хронофагом» и отвлекает от самих действий. Сотруднику трудно решать эту задачу самостоятельно. И все же он может влиять на ситуацию. Например, посещать не все совещания или уходить после обсуждения вопросов, которые касаются его непосредственно.

Помощи не ждут. О ней просят

Что еще мы можем сделать, чтобы больше успевать?

Научиться делегировать.

«Как делегировать? – удивитесь вы. – А если я – не руководитель? Делегирование ведь прерогатива лидера».

Но делегирование может проходить не только по вертикали, от руководителя к подчиненному. Думаю, в опыте каждого есть пример, когда в коллективе есть два сотрудника с одинаковым функционалом. Один постоянно задерживается и тянет непосильную нагрузку. Другой уходит с работы вовремя.

Почему так происходит?

Здесь вопрос, скорее, к тому специалисту, который перенапрягается. Что его заставляет брать на себя повышенные обязательства? Возможно, его привлекает роль жертвы. Некоторые неосознанно ищут условия работы, где потяжелее. Но это другая история, и ее лучше разбирать в кабинете психолога.

«Делегировать» часто равно «уметь просить о помощи». И с этим у многих из нас большие трудности. Обычно мы страдаем и ждем, что кто-то догадается сам. Не догадаются! Помощи не ждут. О ней просят.

В юности и мне было с этим нелегко. Я даже придумал оправдание моей неспособности:

Просить – так значит обязать,
Просить – заставить лицемерить,
И данным словом повязать
И лицемерию поверить.

На сегодняшний момент я вылечился от этой болезни.

Неготовность просить помощи тесно связана с тем, чтобы разрешить себе принять заботу другого. Да и о самом себе такой человек позаботиться не умеет. Нельзя!

Давно известно явление – эмоциональное выгорание на работе. Оно возникает от постоянных стрессов и перегрузки. Однако стоит напомнить и о выгорании в быту.

Например, молодая женщина. Работающая. А может, нет. Но она замужем, у нее двое маленьких детей. Муж трудится, обеспечивает семью. Уходит рано, приходит поздно. Женщина тянет весь быт и детей одна.

Или сын, который ухаживает за тяжелобольной и лежачей матерью. Ей требуются постоянный уход и присмотр. А он даже отойти и помыться спокойно не может.

Или родители ребенка-инвалида. Они все время с ним. И дома, и в больнице, и на учебе.

В каждом из этих примеров редко нет возможности обратиться за помощью к близким людям или социальным службам. Чаще такого варианта поведения нет в арсенале человека. Или он не готов его принимать.

Безвыходным мы называем положение, выход из которого нам не нравится.

Станислав Лец

Страдать не модно!

Уже десять лет назад ученые обнаружили, что счастливое состояние сотрудника повышает производительность труда. Сегодня снова и много говорят о человеке счастливом. Страдать стало не модным.

Увеличить процент счастья в жизни можно, если внимательнее отнестись к своей биологической природе. Предлагаю вспомнить и поговорить о биоритмах.

Широко известен суточный биоритм. Его влияние мы ощущаем в послеобеденное время. Мы наблюдаем снижение активности, вялость и сонливость. И наше состояние связано не только с тем, что мы хорошо поели и энергия уходит на переваривание. Это природный ритм, который намекает организму сбросить обороты, а возможно, и отдохнуть.

Период сниженной активности мы обычно чувствуем с 14 до 16 часов. Я помню, как в пионерском лагере (а раньше там отдыхало летом большинство детей) в это время был «тихий час». И он касался не только младших, но и старших отрядов.