Структура в кулаке: создание эффективной организации

1	2	3
Поток властных	Значительный сверху	Значительный везде
полномочий
Поток регулируемой	Незначительный	Значительный везде
системы
Поток неформальных	Значительный	Не поощряется
коммуникаций
Рабочие созвездия	Отсутствуют	Незначительные, особ.
		на нижних уровнях
Поток принятия	Сверху вниз	Сверху вниз
решений
Ситуационные
факторы:
Возраст и размер	Обычно молодая и	Обычно давно
	небольшая (первая	существующая и
	стадия)	крупная (вторая
		стадия)
Техническая система	Простая, но	Регулируемая, но не
	регулируемая	автоматическая, не
		развитая
Внешняя среда	Простая и динамичная; иногда враждебная	Простая и стабильная
	Контроль со стороны
Власть	руков.; часто	Технократический и
	управляется	иногда внешний
	владельцем; не модная	контроль;не модная

Окончание тпЛл 1')
4	5	6
Незначительный (за исключением вспомогательного персонала)	Значительный везде	Незначительный
Незначительный (кроме вспом. персонала)	Значительный везде	Незначительный
Значительный в администрации	Некоторый между штаб-квартирой и подразделениями	Значительный везде
Некоторые в администрации	Незначительные	Значительные везде (особ. в адм. адх.)
Снизу вверх	Дифференцированный между штаб-кварт, и одразделениями	Смешанный, на всех уровнях
Разные	Обычно давно существующая и очень крупная (третья стадия)	Обычно молодая (операц. адх.)
Не регулируемая и не развитая	Делимая или такая, как в мех. бюр.	Очень развитая, часто автоматизированная (в адм. адх.); нерегулируемая и неразвитая (в операц. адх.)
Сложная и стабильная	Относительно простая и стабильная; разнообразные рынки (особ.товарные и рынки услуг)	Сложная и динамичная; иногда неравноправная (в адм. адх.)
Контроль профессиональных операторов; модная	Контроль срединной линии;модная(особ, в промышленности)	Контроль специалистов; очень модная

ГЛАВА 13. СВЕРХ ПЯТИ

В гл. 1 автор обещал возвратиться к вопросу о том, является ли с точки зрения организационного дизайна число пять магическим. Наверное, к настоящему моменту читатель легко мог бы ответить самостоятельно: «Конечно, да и, конечно, нет». Пять – волшебное число, если оно позволяет проектировщику создавать более эффективные организации. Но вера в то, что миром правит пятерка, – это из области мифологии, идет ли речь о пяти планетах, о чем мы уже знаем, о пяти чувствах, о чем мы, без сомнения, скоро узнаем, или пяти конфигурациях организационной структуры и ситуации.

Поэтому заключительная глава, в которой мы пойдем дальше пятерки, поведет нас в двух направлениях. Сначала мы вернемся к единице, а затем дойдем до шести или дальше. Мы вернемся к единице, объединив конфигурации в одну интегрированную структуру или теорию – их систему. И мы дойдем до шести, представив еще одну, другую конфигурацию, и предложим последнюю гипотезу об эффективном организационном дизайне.

СИСТЕМА ПЯТИ КОНФИГУРАЦИЙ

Существуют ли описанные нами конфигурации в реальной жизни? После нескольких сот страниц рассуждении, дополненных иллюстрациями такой вопрос представляется несколько странным. Но все же стоит его задать, чтобы протянуть более прочную нить между пятью конфигурациями н действительностью, которую они призваны описывать.