Знакомства нужно систематизировать. Не призываю завести картотеку и поздравлять каждого с днем рождения. Фейсбук присылает уведомления о днях рождения. Каждый день 15–20 моих друзей — именинники. Если бы я поздравлял каждого, тратил бы на это все свое время.
Но нужно иметь возможность выйти с человеком на связь. Нужно сохранять контакты.
Самое лучшее — всеми возможными способами.
Но по мере того, как Светланы звонят мне по делам и я по контексту разговора понимаю, кто из них есть кто, я потихоньку дополняю информацию о контактах — надеюсь, так постепенно восстановится вся база.
Еще у меня есть черная записная книжка, куда я вносил телефоны раньше, в домобильную эпоху. Этой книжечке лет пятнадцать, она уже почти развалилась, но я продолжаю таскать ее с собой. Там сотни нужных номеров. Есть телефон лучшего риэлтора в Москве, лучшего тренера по тай-цзи, лучшего учителя аргентинского танго, лучшего дантиста и лучшего сантехника.
А также лучшего гинеколога и лучшего акушера. Я чертовски предусмотрителен.
В следующей главе я расскажу о том, как очень быстро определить, можно иметь с человеком дело или нет. А также о том, как успешные люди решают — можно иметь с вами дело или нет.
Запомните:
Храните все контакты всех людей, с которыми вы встречаетесь.
Сделайте:
Задайте десять вопросов незнакомому человеку.
Прочтите:
Кейт Феррацци и Тал Рзз, «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга».
Глава 21. Мы проверяем, нас проверяют
Каждый дельный человек умеет очень быстро, буквально с первого взгляда, вычислять другого дельного человека. Обычно для этого идут в ход три признака, о которых я вам сейчас расскажу. Если вы будете знать их и научитесь использовать, вам станет гораздо легче произвести хорошее впечатление на заказчиков. И наоборот — вы сможете использовать их сами, чтобы сразу понимать, с кем имеете дело.
Помните, у Жванецкого: «Встретили по одежке, проводили тоже не очень»? Внешность недооценивают. Мол, главное — наша прекрасная душа, прекрасные мысли, прекрасные идеи. Тем не менее, первое впечатление производит именно внешность: вы еще не успели открыть рот, чтобы озвучить прекрасные идеи, а у собеседника уже сложилось о вас мнение. И если оно для вас неблагоприятно, придется потратить немало усилий, чтобы его изменить, причем в большинстве случаев сделать это уже не удается. Первое впечатление — самое крепкое. Недаром Чехов считал, что в человеке все должно быть прекрасно — и лицо, и одежда, и душа, и мысли.
Из чего состоит внешность?
Если болеете — не пытайтесь произвести на собеседников впечатление своим героизмом. Перенесите встречу. Мало того, что вы будете выглядеть развалиной со своим кашлем и соплями, так еще и рискуете заразить своих собеседников. Спасибо за это не скажут.