Великая княжна искренне любила тех, с кем работала, с открытым сердцем принимала их. 24 октября 1915 года В.И. Чеботарева записала: «Сегодня Татьяна Николаевна сначала приехала одна: “Ведь я еду сюда, как в свой второй дом”, и, действительно, такая милая и уютная была. Побежала со мной в кухню, где мы готовили бинты».
Цесаревна хотела, чтобы в лазарете к ней относились, как к члену большой медицинской семьи. Она искренне радовалась, когда чувствовала, что ее ценят и уважают, доверяют ей. В.И. Чеботарева вспоминала (8 января 1916 года): «Татьяна Николаевна трогательно-ласкова, помогала даже в заготовке, сидела в уголку, чистила инструменты, а 4-го приезжала вечером переваривать шелк, сидела самостоятельно в парах карболки, расспрашивала про мое детство, есть ли у меня братья и сестры, где брат, как его зовут».
Для великой княжны лазарет стал дорогим и родным, действительно, как второй дом. В.И. Чеботарева подтверждает это в своем дневнике (12 марта 1916 года): «Накануне я позвонила вечером сама, и Татьяна – она не знала, какая же, в сущности, предстоит операция – чрезвычайно обстоятельно рассказала все, что было на перевязках без меня: “Пожалуйста, и впредь так делайте, я ужасно рада”. И чувствовалось, что это искренно, детка рада вполне войти в жизнь лазарета, рада, что к ней обращаются за справкой, как к милому члену этой семьи».
Три Августейшие сестры милосердия удостоились похвалы даже предельно строгого и требовательного главного врача Дворцового лазарета – княжны Веры Игнатьевны Гедройц. Она редко кого-то хвалила, тем ценнее ее слова, которые она написала: «Ежедневно черное ландо с тремя сестрами милосердия скользило по заросшим зеленью улицам мирного городка, останавливаясь то перед одним, то перед другим лазаретом. Мне часто приходилось ездить вместе и при всех осмотрах отмечать серьезное вдумчивое отношение всех трех к делу милосердия. Оно было именно глубокое. Они не играли в сестер, как это мне приходилось потом неоднократно видеть у многих светских дам, а именно были ими в лучшем значении этого слова».
В дневниках Татьяны Николаевны записи о лазарете похожи на краткие медицинские отчеты. Цесаревна перечисляет, в каких операциях она ассистировала как хирургическая сестра, называет имена и подразделения раненых, которых перевязывала. Например, 25 августа 1914 года она записала: «Сегодня у меня были: Молчанов 94-го Енисейского полка, ранен в голову, я перевязывала. Семен Марчук 22-го Нижегородского полка, ранен в грудную клетку. Его княжна перевязывала. Лондоп 95-го Красноярского. Перевязывала ему ногу». 8 сентября 1914 года: «Была трепанация черепа и вынимали шрапнельную пулю. Потом перевязывала Корженевского 102-го Вятского полка, Костюка 107-го Троицкого и Московского 215-го Сухаревского полка».
Каждый день перевязки, операции, легкие и сложные. Не всегда операции заканчивались успешно, случалось, на глазах семнадцатилетней цесаревны раненый умирал на операционном столе. 26 ноября 1914 года Татьяна Николаевна записала в дневнике: «Пошли в Большой дом на операцию. Один, очень тяжело ранен в легкое, под конец операции скончался, бедный».
Татьяна Николаевна, к восхищению персонала госпиталя, с каждым днем работала все лучше и лучше, набираясь опыта. 28 ноября 1914 года цесаревна записала в дневнике информацию сразу о двух операциях, в которых она принимала участие: «Были две операции. Моему Латыпову разрезали над переносицей и вынимали осколки. Потом Ольгиному Чинчалидзе 201-го Потийского полка делали пять разрезов на правой руке».
Особенно трудными выдавались дни, когда с фронта приходили санитарные поезда, сестры милосердия в лазарете должны были принять десятки раненых, помыть их, обработать раны, распределить по палатам. Анна Вырубова, которая тоже работала в Дворцовом госпитале, вспоминала: «Обработав руки антисептическим раствором, мы приступали к работе, промывали, дезинфицировали и перевязывали искалеченные тела, искореженные лица, ослепленные глаза и прочие неописуемые увечья». Тяжелая, напряженная ежедневная работа в госпитале отнимала у Татьяны Николаевны много сил, но это было не единственное, чем помогала цесаревна своей воюющей Родине.