Тайна денег. Книга самой богатой ученицы Кийосаки

Я: У вас есть теплые полы?

Продавец: Да.

Я: А какие у вас есть?

Если я спрошу, какие вообще бывают полы, лекцию мне никто читать не будет. Поэтому я спрашиваю, что есть конкретно в этом магазине.

Продавец: Вам какие – электрические или водяные?

Теперь я знаю, что есть два основных вида теплых полов.

Я: Электрические. Сколько они у вас стоят?

Продавец спрашивает мой метраж, и я из его ответа понимаю, как рассчитывать необходимое количество. А еще я узнаю нижний и верхний предел стоимости. На этом ВСЕ. Благодарю и вешаю трубку.

Смысл здесь в том, чтобы постепенно повышать уровень понимания вопроса.

В следующий магазин я уже обращаюсь за более конкретной информацией. Теперь я не новичок и спрашиваю более предметно:

– Мне нужны электрические теплые полы в помещение площадью 50 метров, покрытие пола бетонное. Я хочу уложиться в такую-то сумму и при этом не хочу китайские полы.

Продавец дает мне более конкретную информацию и отвечает на мои более специфические вопросы. Ему гораздо приятнее беседовать с осведомленным человеком. Мы говорим на одном языке, как профи с профи. В таком случае продавец гораздо охотнее делится информацией, и я могу получить необходимые детали.

Вот таким образом, двигаясь от общего к частному, я постепенно узнаю все, что мне нужно.

Уверена, что в вашем арсенале тоже есть множество «фишек» по получению информации. Используйте все, что работает, – лишних техник не бывает.

Задание

Пользуясь приведенной выше техникой, узнайте и запишите коридор цен и необходимые термины, названия деталей и особенности для следующих позиций:

1. Гипсокартонные стены.

___________________________________

___________________________________

___________________________________

2. Электрощит усиления электричества.

___________________________________

___________________________________

___________________________________

3. Гидроизоляция душа, сделанного без душевого поддона.

___________________________________

___________________________________

___________________________________

4. Натяжные потолки.

___________________________________

___________________________________

___________________________________

5. Под каким наклоном и с какими углами поворота надо проводить фановые (канализационные) трубы?

___________________________________

___________________________________

___________________________________

Я намеренно прошу вас выяснить все именно об этих позициях – вы столкнетесь с ними при каждой перепланировке и каждом ремонте ваших объектов. Будьте во всеоружии!

Навык работы с документами

У каждого человека есть нелюбимые виды деятельности, которые даются особенно трудно. Например, для меня это работа с документами. Поэтому я довольно много времени посвятила приобретению данного навыка.

Работа с документами – это:

• систематизирование;

• учет;

• хранение.

Обратите внимание на то, как ведется учет и хранение документов в офисах. Потратьте время, придумайте удобную именно для вас систему работы с бумагами. Это очень важно. Храните документы как в бумажном, так и в электронном виде. При большом объеме составьте картотеку. Продумайте до мелочей, как будут разложены ваши документы, чтобы вы в любой момент смогли найти необходимое.

Делайте вашу инвесторскую жизнь удобной.

Никогда не допускайте того, чтобы сделка оказалась под угрозой срыва из-за затерянной где-нибудь среди бумаг доверенности или свидетельства о регистрации.

Кратчайшая дорога к переменам – не бояться посмеяться над совершенными ошибками, ложными представлениями, над своей глупостью. Это освобождает от тяги к привычному старому стилю поведения и поступков, ускоряет продвижение вперед – к новому.

Спенсер Джонсон

Навык контроля клиентов. Техника «Крестный отец»

Эту технику разработал для себя мой муж, и я всегда с восхищением наблюдаю, как он ее применяет. Это особый стиль общения с арендаторами.