Так полон или пуст? Почему все мы – неисправимые оптимисты

Рассмотрим еще один пример из главы 11 – возведение Сиднейского оперного театра, который строился на 10 лет дольше, чем ожидалось. Ошибку при планировании проекта совершил не какой-то один чрезмерно оптимистичный человек. При определении даты окончательного завершения объекта руководителю проекта нужно было принять во внимание оценки нескольких членов команды – начальника строительства, инженера-разработчика, инженера-строителя и архитектора проекта. Имея все присущие человеку качества, каждый из этих специалистов немного недооценил время, необходимое для решения задачи. Большинство работ производится последовательно, а не одновременно. В этом случае архитектору и его группе требовалось закончить проект до того, как строители приступят к работе. Незначительные недооценки каждого из членов команды аккумулировались и в сумме обеспечили задержки значительные.

На индивидуальном уровне оптимизм тоже может привести к нежелательным результатам. Это особенно справедливо для сверхоптимистов, у которых отрицательные стороны предрасположенности к оптимизму могут перевесить положительные. Однако, если нам уже помогли осознать в себе такую склонность, стоит постараться сохранить оптимистичный взгляд на жизнь (пользуясь всеми плодами оптимизма) и в то же время действовать так, чтобы защититься от ловушек необоснованной надежды. Это все равно что видеть на рисунке 3 молодую барышню, одновременно зная, что на нем изображена и пожилая дама. Как пилот способен полагаться на показания приборов навигационной системы самолета, даже когда ему кажется, что он летит прямо в землю, так и мы должны верить, что проживем долгую здоровую жизнь, но при этом регулярно проходить медосмотры. Следует сохранять уверенность, что наша семья не разрушится, но при этом подписать брачный договор. Считая, что проект будет закончен за 7 месяцев, лучше прибавить к своей оценке еще один.

Пилоты не рождаются с пониманием того, что такое дезориентация в пространстве. Если бы их не обучали ясно осознавать этот феномен, прежде чем допустить в кабину воздушного судна, самолеты сваливались бы в штопор ежедневно. Так и мозг человека не наделен врожденным знанием о своих когнитивных искажениях, мы не осознаем положительных и отрицательных сторон наших иллюзий. Их требуется сначала выявить путем тщательного наблюдения, затем подтвердить контролируемыми экспериментами и, наконец, довести до осознания каждым из нас.

Человеческий мозг дает искаженную картину объективной реальности. Да, он вводит нас в заблуждение. Однако делает он это по определенным причинам, оставляя возможность осознать, что каждый человек подвержен иллюзиям и ошибкам.

Благодарности

Мне очень повезло иметь добрых, талантливых и умных друзей, которые к тому же и мои коллеги. Мало того что они повысили качество этой книги, читая ее целыми главами, делая замечания и давая ценные советы, – они еще и оказывали мне живую поддержку, делали работу куда приятнее. Тамара Шайнер терпеливо прочла каждое написанное мной слово и разбиралась во всех моих сомнениях, которых было немало. Она взяла на себя роль друга, редактора, терапевта и целителя. Моя благодарность ей не знает границ. Амир Дорон, автор многих блистательных книг для подростков, помог мне сориентироваться на ранних стадиях написания этой работы. Словно ходячая поисковая система, он подарил мне идеи многих примеров, которые я затем использовала. Я благодарна судьбе, что студенткой много лет назад села на свободное место рядом с ним на нашей первой лекции по экономике. Удивительная Розалин Морн помогала мне во всем, от кода программы до изящного разрешения дружеских и профессиональных противоречий. Сара Бенгтссон после чтения книги дала исключительно глубокий совет, а ее новаторская работа вдохновила меня на главу 3. Ана Стефанович внимательнейшим образом прочла текст и обратила мое внимание на ряд оплошностей. Патрик Фрейнд, мой веселый приятель, читал главы и вносил интересные предложения. Марк Гитарт Мейсип делал замечания и вел со мной долгие дискуссии. Ник Райт обращал мое внимание на важные новости и давал комментарии. Особые мои благодарности положены Стиву Флемингу, чья решительная поддержка в течение всего этого приключения сформировала во мне склонность к оптимизму. Наши частые диалоги держали в тонусе мои мозги и оттачивали знания.