Технологии Четвертой промышленной революции

Однако, хотя Четвертая промышленная революция требует смены образа мышления, недостаточно просто принять во внимание скорость изменений, масштаб преобразований и новые типы ответственности, связанные с развитием и внедрением новейших технологий. Все организации, секторы и отдельные люди должны предпринимать активные действия и проявлять качества «системного лидерства», требующего новых подходов к технологиям, управлению и ценностям.

Правительства в первую очередь должны позаботиться о выработке более гибких стратегий и подходов к управлению, чтобы открыть новые возможности для людей и привлечь бизнес и гражданское общество к активному участию в преобразованиях. Для бизнеса приоритетом должно стать понимание возможностей, предоставляемых технологиями Четвертой промышленной революции, и проведение экспериментов по разработке и внедрению новых способов работы, принимая во внимание их воздействие на сотрудников, потребителей и общество. Для отдельных граждан приоритетом должно быть участие в обсуждении вопросов, освещенных в этой книге, на местном, национальном и международном уровнях, а также использование каждой возможности для самостоятельного изучения и практического применения новых технологий.

Жизнь во времена серьезных технологических изменений обязывает действовать. Чем более зрелыми становятся технологии и техническая архитектура, тем больше способов их использования и привычек формируется по умолчанию, тем сложнее привести системы в равновесие, обеспечивающее соблюдение интересов максимально широкого среза сообществ, наций и индустрий. Скорость и масштабность Четвертой промышленной революции таковы, что задержки становятся непозволительными. Мы должны сообща активно вырабатывать нормы, стандарты, правила и бизнес-практики – ради интересов всего человечества в будущем, в котором мы будем активно пользоваться широкими возможностями искусственного интеллекта, генной инженерией и автономным транспортом, а проблемы виртуального мира будут стоять так же остро, как и материального.

Риски и сложности, с которыми сталкивается экономика и общество и которые каждый день освещаются в СМИ, – усиление неравенства, политической поляризации, всеобщего недоверия и экологической нестабильности – создают как барьеры, так и мотивацию к многостороннему сотрудничеству и лидерским действиям, необходимым для решения этих вопросов. Как следует из нашей книги, такое множество проблем нельзя решить силами одного предприятия, сектора, государства или даже континента. Для решения системных проблем и обеспечения лучшего будущего для планеты и живущих на ней людей потребуется коллективное лидерство и совместные усилия.

Сложная, революционная и распределенная природа Четвертой промышленной революции требует лидерства нового типа, которое мы называем «системным лидерством».

Системное лидерство предполагает формирование общего видения изменений при участии представителей всех слоев мирового общества, а затем воплощение этого видения в жизнь для изменения принципов распределения выгод и их получателей. Системное лидерство – это не призыв к построению вертикали контроля или скрытой передаче управления влиятельным группам, это парадигма, дающая всем гражданам и организациям возможность создавать инновации, вносить свой вклад и создавать ценность в условиях взаимной ответственности и сотрудничества. В конечном счете это набор взаимосвязанных действий, цель которых – изменение социальных и экономических структур для достижения успеха в том, что не удалось предыдущим промышленным революциям, а именно обеспечить устойчивые положительные результаты для всех граждан, включая будущие поколения.

В контексте Четвертой промышленной революции системное лидерство можно разбить на три направления: технологическое лидерство, управленческое лидерство и лидерство в формировании ценностей. Системное лидерство требует действий от всех – отдельных граждан, руководителей компаний, общественных деятелей и политиков.

Когда необходим совместный подход к решению проблем, каждый из нас несет ответственность за принятие на себя роли системного лидера. Однако, как говорится в конце этой главы, правительства, коммерческие организации и отдельные граждане также имеют и свои особые задачи.

Технологическое лидерство

Чтобы быть лидером в технологическом секторе или быстро следовать примеру лидера в любом другом секторе, необходимо принимать решения о том, какую долю капитала выделить на инвестиции в технологии, какие технологии и платформы выбрать, как адаптировать организационные структуры, какие навыки и связи развивать, чтобы создаваемый продукт представлял для общества больше ценности. Как показал опыт предыдущих трех промышленных революций, источником подавляющего большинства выгод будут коммерческие организации, применяющие новые технологии для создания ценности в виде более качественных и дешевых товаров и услуг.