Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях

Нам нужно каждый день повышать свой уровень ведения переговоров. Это как спортсмен, если он не тренируется, он теряет техничность и силу. Конечно, даже не тренируясь, он останется в хорошей форме достаточно долгое время. Но это время конечно, и на следующих соревнованиях он продует кому-нибудь. Нашими соревнованиями являются реальные переговоры с партнерами. Поэтому прошу к ним готовиться! 10–15 минут перед каждыми переговорами обсуждайте их со своими коллегами.

16.10. Многосоюзие

Многократное, возможно, избыточное, повторение союзов может создавать разные впечатления: основательность, торжественность, замедленность, продуманность. Многосоюзие может привести слушателя к ощущению, что его готовят к чему-то особенному.

И хорошее выполнение своих непосредственных обязанностей, и умение достигать поставленных целей, и эффективное планирование своего времени, и работа в команде – все это очень цениться у нас!

16.11. Оксюморон (сочетание несочетаемого)

Пример, который первый приходит в голову – название пьесы Евгения Шварца и одноименного фильма Марка Захарова «Обыкновенное чудо». Разве чудо может быть обыкновенным?! Нет. Разве обыкновенное может быть чудом?! Нет. А вот «обыкновенное чудо» существует. Оксюморон – это сложение несочетаемого, это противоречие, это сочетание слов и понятий с противоположенным значением. Звук тишины. Безумие разума. Смелость страха. Гениальный Станислав Ежи Лец говорил: «Миг осознания своей бездарности – это проблеск гения»! Это тоже оксюморон.

Зачем используется оксюморон? Во-первых, достигается особый стилистический эффект, потому что эта фигура речи обращает на себя внимания. Она может быть короткой и емкой. Отчего мы в разговорной речи используем такие фразы, как «ужасно приятно» или «ужас, как здорово»? Мы создаем особое напряжение в своей речи. Во-вторых, оксюморон заставляет задуматься. В-третьих, данная риторическая фигура может являться психологическим способом объяснения неразрешимой ситуации. Оксюморон всегда парадоксален и вследствие этого создает впечатление интересное и глубокое. Взять тот же дзен-буддизм. Там многие вопросы и предложения наставников к своим ученикам пропитаны духом парадокса и оксюморона. «Как звучит хлопок одной ладони»? – спрашивал один из патриархов дзена. Такие неразрешимые загадки в дзене, как вы помните, называются коалами. В-четвертых, оксюмороном можно передать юмор, иронию и сарказм.

А теперь давайте изобразим что-нибудь лидерски-противоречивое!

Руководите ль, давая понять, что собственная планка, которую человек ставит перед самим собой, не достаточно высока и амбициозна, задает своему сотруднику вопрос.

Какие у нас сегодня величайшие микроскопические достижения?!

Лидер, видя, что его подчиненные, сопротивляясь изменениям, предлагают все новые и новые объяснения тому, почему новая система неработоспособна, начинает собрание со следующих слов.

С каким безумием логической аргументации мы столкнемся сегодня?

Коммерческий директор на собрании, посвященном новым действиям в условиях кризиса, начинает с таких слов.

Нам надо понять незаметные очевидные критерии, которые сейчас более всего важны для наших клиентов!

16.12. Параллелизм

«Я – царь, я – раб, я – червь, я – бог». Так писал Державин. Сколько лет прошло, а данная формула самосознания русского человека остается верной! И в ней, между прочим, использована такая фигура речи, как параллелизм. Разве не красиво? Разве не запоминается?! (И разве не верно?).

«Создавай как бог, управляй как король, работай как раб»! Так начинает Гай Кавасаки свой капиталистический манифест для создания и выведения на рынок новых продуктов и услуг. Такая формула достойна любого лидера! Вам так не кажется? И в этой фразе, кстати, использован параллелизм.